CNEWS匯流新聞網記者謝東明／台北報導
刑事警察局統計今年第二季高風險賣場，前五名依序為「7-11賣貨便」、「臉書marketplace」、「蝦皮購物」、「旋轉拍賣」及「威秀影城」等。刑事局長周幼偉表示，近期部分電商業者除配合防詐宣導外，也導入科技新技術，以提升個資防護措施。例如引進「物流隱碼」技術，於包裹遮蔽客戶個資，將訂單收貨人的電話號碼轉換成代碼，物流人員只要撥打代碼，就可以跟收貨人聯繫。今年高風險賣場前五名通報案件量，第二季與去年第二季相比，已明顯呈現大幅下降趨勢。
周幼偉分析，解除分期付款的詐騙手法，多半是先竊取消費者個資後，再假冒電商名義致電被害人，以「工作人員操作錯誤，誤設分期付款、誤設會員等級、設定成團購訂單」等話術，趁機詢問民眾銀行資料，接著假冒銀行人員要求操作提款機（ATM）、網路匯款或購買遊戲點數等，以解除設定。民眾如疏於查證，就會依歹徒指令操作ATM將款項匯出。
周幼偉表示，近期部分電商業者，例如博客來、遠傳friDay購物及momo購物等，引進「物流隱碼」技術，於包裹遮蔽客戶個資，將訂單收貨人的電話號碼轉換成代碼，物流人員只要撥打代碼，就可以跟收貨人聯繫；也讓高風險賣場前五名通報案件量，明顯呈現大幅下降趨勢。
刑事局表示，期盼電商業者持續投入資源提升資安技術，防止解除分期付款詐騙；同時呼籲民眾，接獲來電顯示開頭帶「+」號、「+02」、「+886」等號碼，或通話過程聽到「解除分期付款設定」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字，請立即掛斷，並通報165反詐騙諮詢專線。
蝦皮購物針對被列入高風險賣場一事表示，平台對個資保護完善，近期新型態詐騙，主要發生於站外社群平台，透過假蝦皮網站，誘騙賣家提供個資。蝦皮購物重視維護網購安全，並持續配合政府宣傳防詐措施，提升用戶防詐意識。
照片來源：刑事局提供
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