(中央社訊息服務20230720 09:39:32)下一代對話與生成式人工智慧平台 (「Abhi」) 現已完全與 Mondee 的商業市集整合，為全球旅行者帶來沉浸式的旅遊體驗，將全球知識與當地服務帶到旅遊專家和網紅的指尖
德州奧斯汀--(美國商業資訊)-- Mondee Holdings Inc（Nasdaq: MOND）（以下簡稱「Mondee」或「公司」）是科技驅動的下一代商業市集，處於旅遊市場中價值 1 兆美元的領域，該公司今天宣布推出 Abhi，這是其革命性的行動優先人工智慧平台，具有多方對話商務功能，已完全整合到 Mondee Travel Marketplace 之中。Mondee Marketplace 在 Mondee 於 Nasdaq 上市一週年之際推出，提供一系列全球旅遊選擇，其中包含人工智慧協作策劃，涵蓋航空、酒店和度假租賃住宿、地面交通、郵輪、觀光旅遊、套裝行程、活動和事件1的所有組成部分，全部在當地交付。
Mondee Travel Marketplace 是首批結合生成式人工智慧、深度學習、電腦視覺及推薦引擎等一流科技以推動旅遊預訂流程個人化和變革的產品之一。Mondee 還整合了強大的商務引擎、金融科技工具，並對 Mondee 人工智慧雲端平台進行了重大改進，從而增強了由人工智慧支援的 Mondee 商業市集的功能。最終形成強大而無縫的旅遊生態系統，為遊客及其組織提供端到端的旅遊體驗解決方案，並由旅遊專家、網紅和自由職業者隨時隨地提供全面支援。人工智慧整合簡化了用戶規劃、預訂、分享、甚至更改行程的方式。
利用 Mondee 專有人工智慧平台的力量，以及 Google Bard、OpenAI/ChatGPT 和 IBM Watson 等多個人工智慧引擎，Mondee 創造出 Abhi——市場上最強大的個人人工智慧旅行助手。有了 Abhi，用戶可以獲得無與倫比的專業知識和策劃能力，從而節省用戶的時間，讓他們能夠高效地預訂更多身臨其境的超地方和個人化體驗。Abhi 可以參與有意義的對話、理解複雜的查詢，並提供全面的回覆。作為 Mondee 的獨有功能，Abhi 能根據用戶的興趣，即時創建最精緻的個人化旅遊指南，讓他們在旅行中真正融入當地人的生活。
新的商業市集既可作為應用程式使用，也可在網路上使用，讓旅遊專家能夠把他們的範圍擴大到涵蓋全球和當地供應商；不會有未知的目的地或服務。Mondee 可為用戶提供全球專業技能和知識，非常適合有網紅和自由職業者將其活動商業化，並在全球創造就業機會。Mondee Marketplace 還提供一系列高階功能，如現代金融科技、對話式商務、客戶關係管理和促進成長的分析。
Mondee 創辦人、執行長兼董事長 Prasad Gundumogula 表示：「我們很高興為我們的創新旅程和消費者旅遊體驗引進新的人工智慧技術平台，我們預期這將改變旅遊市場。 」他補充道：「我們正在再次改變旅遊業，在統一的商業市集中為旅遊網紅、當地專家和代理商提供前所未有的存取途徑和完整的旅遊內容，並提供尖端科技，如具有會話商務功能的人工智慧平台 Abhi，以方便地創造和提供個人化的旅遊體驗。此外，Mondee 還把我們的服務延伸到組織和非營利機構，為它們提供安全、經濟的旅行解決方案，可作為休閒旅行獎勵或會員或員工福利。此外，透過其附屬組織和旅遊專家的關係，旅行者可以以低於公共旅遊網站的大幅折扣價獲得廣泛的旅遊選擇。」
Mondee Marketplace 的主要特點包括： • Mondee 的人工智慧平台 Abhi：Abhi 可以與用戶進行有意義的對話，理解複雜的問題並提供全面的回答。當旅行者的夢想之旅成真時，它甚至能提供更個人化的建議。此外，Abhi 還可以根據旅行者的興趣，即時創建客製化的旅行體驗指南，使旅行計畫更加完美並完成預訂。 • Mondee 的對話式商業平台 TripBuddy：旅遊專家和旅行者可以利用與 Mondee 的進階傳訊和購物車技術的密切合作，使得在旅行者群組中討論旅行細節和協調旅行預訂作業比以往更簡便。運用 TripBuddy，旅行者可以在即時環境中訂立行程並在朋友、家人或同事之間合作預訂旅遊行程。 • 行動優先的商業市集應用程式：在 iOS 和 Android 上推出的行動應用程式提供完全整合的人工智慧驅動型商業市集平台，可供旅行者、旅遊專家、網紅和組織就某些種類繁多的全球和當地旅遊和活動選項進行溝通、協作、快速建立和完成個人化、價格合理的體驗。 • 專為旅遊業設計的金融科技平台：Mondee Marketplace 是安全、易於使用的商業市集，所有交易都使用最新的支付安全技術進行，提供超過 20 種貨幣的交易能力，並有全球信用卡處理、替代支付和數位錢包選項。 • 郵輪：革命性的郵輪平台完全整合到 Mondee 的商業市集中，為旅行者提供無縫的購物和預訂體驗。對於旅遊專家來說，這是全面而動態的郵輪解決方案，簡化了複雜的郵輪相關工作流程以支援其客戶群。 • 推薦親友計劃：旅遊網紅、專家和代理商推薦和支援朋友、家人、同事和客戶預訂旅行，即可獲得收入分紅。 • 可操作的成長驅動型分析：具有高階分析儀表板的可操作洞察，旅遊網紅、專家和代理商可以查看他們的旅行者網路活動、收入、銷售表現、支援關鍵績效指標、獎勵積分等。 • 全球庫存中心：Mondee 的商業市集增加了全球內容和協商庫存，包括航班、酒店、汽車、郵輪、當地活動及其他附加服務等多個領域。 旅遊網紅、專家和代理商可以邀請他們的旅行者，並動態設定全球或特定行程的獎勵和服務費。 • 專為旅遊業改良的 CRM：新一代 CRM 平台利用人工智慧/ML 模型和動態規則引擎來管理客戶檔案和偏好，提供專為個人量身打造的旅行體驗。 • 多語言：商業市集2 提供多種語言的旅行內容和即時翻譯。目前有 19 種語言，且不斷增加，使旅行者可以與 Mondee 的全球專家互動，建立由當地專家支援的旅行體驗。 • 動態套裝行程：用戶可以利用動態套裝行程和定價，在一次交易中結合航班、酒店、租車、活動和郵輪等多個項目。 憑藉我們的創新科技和全面的旅遊選項，Mondee 正準備在旅遊業中產生重大影響。 媒體注意事項：Mondee 將於 2023 年 7 月 19 日下午 1 點（美東時間）/上午 10 點（太平洋時間）/晚上 6 點（英國夏令時間）舉辦直播媒體活動，為媒體和投資人展示全新 Mondee Marketplace 的廣泛功能。此活動將由 Mondee 的行政團隊進行現場問答。請在此處登記。 如欲取得更多資訊或下載我們的媒體資料袋，請造訪：mondee.com。 1 航班、酒店和遊輪可在手機和網路上預訂，而汽車只能在網路上預訂。 2 只在網路上提供。 關於 MONDEE Mondee 成立於 2011 年，是一家旅遊科技公司和現代旅遊商業市集，總部位於德州奧斯汀。公司在美國和加拿大設有 17 個辦事處，並在印度、泰國和希臘擁有核心業務。Mondee 正在透過其廣泛的創新解決方案，推動休閒旅遊和企業旅遊領域的變革。公司的平台每天處理超過 5000 萬次搜尋，每年產生大量交易。其網路包括約 6 萬名休閒旅遊顧問和臨時經濟工作者、500 多家航空公司，以及超過 100 萬家酒店和度假屋、3 萬個租車取車地點和 50 多家郵輪公司。公司還提供套裝解決方案和輔助產品，為全球客戶群提供服務。2022 年 7 月 19 日，Mondee 在 Nasdaq 上市，股票代碼為 MOND。欲了解更多資訊，請造訪：mondee.com。 前瞻性陳述： 本新聞稿包含 1995 年修訂版《私人證券訴訟改革法》所定義的「前瞻性陳述」。前瞻性陳述可從以下詞語識別： 「相信」、「能夠」、「可能」、「預期」、「打算」、「潛在」、「計畫」、「將要」以及類似的對未來時期的表述。前瞻性陳述的範例包括我們就公司未來成長、業績、業務前景和機會、策略、預期、未來計畫和意圖或其他未來事件所做的表述等，均屬於前瞻性陳述。此類前瞻性陳述受制於風險、不確定性和其他因素，可能導致實際結果與此類前瞻性陳述明示或暗示的結果存在實質性差異。 管理層認為，這些前瞻性陳述在提出時是合理的。但是，公司提醒您，這些前瞻性陳述受制於風險和不確定性，其中大部分風險和不確定性難以預測，而且許多風險和不確定性超出公司的控制範圍。可能導致實際結果與當前預期產生重大差異的因素包括但不限於：實施業務計畫和預測的能力；可能對公司或其他方提起的任何法律訴訟的結果，以及與此相關的任何最終協議；公司成長和管理獲利性成長、保持與客戶和供應商的關係，以及留住管理層和關鍵員工的能力； 公司保持遵守 Nasdaq 上市標準的能力，以及公司於 2023 年 4 月 19 日向美國證券交易委員會 (「SEC」) 遞交的截至 2022 年 12 月 31 日的 10-K/A 表年度報告中標題為《風險因素》和《關於前瞻性陳述的警示性聲明》章節中列出的其他風險和不確定性，以及公司隨後遞交給 SEC 的文件中列出的其他風險和不確定性。可能存在公司目前未知或公司目前認為不重要的其他風險，這些風險也可能導致實際結果與前瞻性陳述中的結果不同。 本新聞稿中的任何內容都不應被視為任何人表示本新聞稿中的前瞻性陳述將會實現，或此類前瞻性陳述中的任何預期結果將會實現。鑑於這些前瞻性陳述存在重大不確定性，您不應將前瞻性陳述視為對未來事件的預測。除法律另有規定之外，Mondee 不承擔因任何原因而公開更新任何前瞻性陳述的義務。 免責聲明：本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用，煩請參照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。
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