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LINE 禮物兩周年送出超過 3,500 萬個禮物 夥伴城市即日開跑為身邊的人打氣

民生頭條/ 2023.07.04 21:57

記者柯宗鑫/綜合報導

社交送禮平台LINE禮物兩歲了!上線至今以「一則裝著禮物的私訊」為全台用戶拉近彼此距離、活絡人與人之間的關係,鼓勵用戶大方傳遞心意,至今已經有超過3,500萬個禮物透過LINE的聊天室送出,站上最熱銷的「咖啡」類品項更是在過去一年裡創造超過翻倍的銷售業績成長。LINE禮物持續鼓勵用戶向身邊夥伴表達心意,於上線兩週年之際再推《夥伴城市》活動,即日起至8月15日止,攜手五大品牌推出「夥伴城市x 禮物咖啡」活動, 包括CITY CAFE、星巴克等,用戶送出一杯咖啡給夥伴,即有機會獲得限量由LINE禮物送你的另一杯。因應《夥伴城市》概念,LINE禮物更取「17(一起)」諧音,推出多款幽默的質感好禮組合,用戶送夥伴一份打氣好禮,還有機會獲得LINE POINTS 點數。

▲ 自LINE禮物上線兩年來,超過3,500萬個禮物從 LINE 聊天室送出。

LINE禮物於2021年上線時,以「即時禮 到心裡」的策略於疫情期間成功打動人心,目前已有超過2,000家合作品牌,過去兩年有超過3,500萬個禮物透過LINE聊天室送出,年增率達6成。LINE禮物表示,電子票券為站上主力商品,目前站上的熱門禮品前三名依序為:咖啡、甜點冰品與速食快餐。其即時性與兌換便利性,以及商品多元性,成功帶動用戶買氣,過去一年,電子票券的業績成長率超過8成,據內部統計資訊,站上有超過7成的用戶體驗過站上的票券送禮,更有65%的LINE禮物新用戶的首購商品為電子票券。

適逢上線兩年,除了持續擴大送禮品項廣度,LINE禮物更精心規劃包括生日、三大情人節、聖誕節等節慶送禮策展,站上提供各種送禮靈感清單、營造送禮氛圍的電子小卡,令人會心一笑的送禮潛台詞,讓用戶更容易選定適合的禮物。值得一提的是,每年5、6月為青年學子打造的畢業送禮專區,如麥香紅茶等畢業生必送品,搭配為畢業季量身打造的幽默、祝福的小卡,在今年畢業典禮舉辦的高峰期間,透過群組送禮功能創造出與日常相比達7倍的訂單數量,顯示出LINE禮物營造的畢業感恩送禮,使心意傳遞變的更加容易。

開站以來持續主打的「禮物咖啡」,在前兩年中旬活動上線期間,分別與合作咖啡品牌業績翻倍成長,咖啡品項在站上最為熱銷,且其中有高達8成為送禮訂單,LINE禮物表示:「咖啡為許多台灣用戶每日必備飲品,看準咖啡商機,上線以來持續推出的『禮物咖啡』,其即時、便利性,兌換據點多,成功帶動整體電子票券使用率,創造送禮買氣,我們也持續推出『咖啡+點心』以及『多杯組合』,期望提供更多元、實用的送禮選擇!」

▲ LINE禮物以「夥伴城市咖啡館」邀請用戶與夥伴共享「禮物咖啡」。

LINE禮物獨有的「不知地址也能送」的貼心功能,解決用戶需於送禮前詢問對方地址的尷尬而大受好評,加上多元的禮物選擇,過去一年的業績對比前一年度則有翻倍成長!本次《夥伴城市》以為夥伴加油打氣的概念,取「17(一起)」諧音,與多家品牌合作推出多款期間限定趣味溫馨好禮組,包括與美妝、保養品牌SABON、L’OCCITANE歐舒丹與植村秀等,推出超值限定1,717元質感香氛、保養、彩妝等好禮組合。與哈根達斯、一之鄉、ChizUP!與起士公爵等品牌,於站上限量推出加17元多一件活動,溫馨傳情更別出心裁,購買指定宅配商品超過(含)兩張訂單,還有機會獲得LINE POINTS 199點。

《夥伴城市》活動開跑,即日起至今年8月15日止,LINE禮物攜手五大品牌,推出「夥伴城市咖啡館」限定活動,與CITY CAFE、星巴克、麥當勞Mc Café、路易莎與哈根達斯等,接連推出「禮物咖啡」限定驚喜活動,透過LINE禮物於送出一杯心意咖啡,有機會獲得LINE禮物送你的第二杯外,亦有機會再得LINE POINTS最高20點。

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