(中央社訊息服務20230704 18:15:42)
誠實房仲再傳捷報！「2023年服務業大評鑑」於4日舉辦頒獎典禮，永慶房屋以「先誠實再成交」理念及頂尖服務，締造「連鎖房仲業」金獎11連霸紀錄。
主辦單位表示，《永慶房仲網》和《永慶快搜APP》等科技工具便利可靠，透過網路也能清楚掌握房屋細節。且服務過程中，經紀人會仔細傾聽客戶需求，並主動提供精準的房價參考資料和客製化的購屋建議，符合「先誠實再成交」的品牌形象，是永慶房屋再獲金獎的主要原因。
永慶房屋總經理吳良治表示，買賣房的鉅額房款，是許多家庭一輩子的心血，因此提供誠實透明的房價資訊與完整的屋況報告，是房仲業者的重要責任。永慶房屋連續11年獲得服務金獎肯定，證明「先誠實再成交」理念獲得許多消費者的支持與肯定。
吳良治指出，永慶房產集團董事長孫慶餘在立業之初，就立下「不炒房、不賺差價」服務理念，不僅引進美日法令與經驗，推動《不動產經紀業管理條例》立法貢獻卓越，因此成為第一位獲頒內政部「地政貢獻獎」的房仲業者。
同時，為杜絕傳統房仲「賺買賣價差」暴利，致使消費者權益受損之情形，永慶房屋很早就建立「投機客資料庫」，列管短期頻繁交易的投機客，推掉百億元商機；且明文規定員工與其二等親內購售屋必須通報，且兩年內不可轉售，禁止員工利用職權和資訊優勢進行短期炒作。
近年來房市投機炒作盛行，時有耳聞消費者因買賣資訊不對等而蒙受損失，永慶房屋主動扛起保護消費者權益、維護房產交易秩序的責任，年年推出誠實服務。2019年，永慶房屋率先推出「實價登錄3.0－揭露成交行情到門牌」，成為第一家公開成交行情的業者，促成了實價登錄政策上路；2020年提出「兩大誠實房價保證」，保證若未完整揭露成交行情至門牌、造成客戶損失，將提供補償。
2021年則推出業界唯一「真房價保證」，宣示不炒房、不賺差價，若未落實最高將賠償買方400萬元、賠償賣方最高4倍服務費，成為業界唯一「房屋買賣全保證」的房仲品牌。2022年更首創「短期轉售成交地圖」及「一年內成交再上市地圖」，避免消費者以不合理的價格購售屋，成為炒房投機客的受害者。永慶房屋用與時俱進的誠實服務，提供安心透明的買賣資訊，帶給客戶最安全又滿意的購售屋服務！
吳良治表示，消費者的信賴，是對永慶的最大讚聲。未來永慶房屋也會持續做產業的先驅和楷模，提供消費者優質的服務；也期許同業跟進，一起為消費者權益把關，讓產業不斷向上提升。