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提升外籍看護照顧品質 嘉義縣辦訓練讓品質提升再「嘉」一

觀傳媒/ 2023.06.17 18:35

(觀傳媒嘉義新聞)【記者 陳 惲 朋 /嘉義報導】嘉義縣自108年7月即全國首推「到宅訓練外籍看護工計畫」,衛生局為提昇外籍看護工的照顧品質,辦理外籍家庭看護工照顧技巧訓練,課程安排翻身擺位、復健技巧、居家管路及傷口照護等實作及回復試教,讓照護品質提升再「嘉」一。

嘉義縣政府表示,嘉義縣全國首推「到宅訓練外籍看護工計畫」,今為提昇外籍看護工的照顧品質,辦理外籍家庭看護工照顧技巧訓練,有來自越籍、印籍及菲律賓籍,約25人參訓,課程中安排翻身擺位、復健技巧、居家管路及傷口照護等實作及回復試教,透過現場同步翻譯,提升家庭看護工整體照顧技巧學習效益與品質,其中管路安心部份也積極朝「管路移除」照護目標努力,品質提升再「嘉」一。

縣政府衞生局為讓外籍看護工快速了解照護技巧,原設計有3國外語版宣導單張(印、菲律賓、泰籍),今年再增加越文版及提供管路照護、傷口照護、翻身擺位照護技巧,圖文並茂協助外籍看護工提升照護技能與品質,此外管路安心計畫除提供管路照護外,針對適合的對象也積極朝管路移除目標努力,讓長輩在家都能獲得最完善的照護。

▲嘉義縣衞生局長趙紋華到場關心訓練情形。
(圖/嘉義縣政府提供)

縣長翁章梁指出,「到宅訓練外籍看護工計畫」是嘉義縣全國首推,透過專業及各國通譯員到宅教學與翻譯,將專業帶入案家,不僅可以減少外籍看護工的語言隔閡,讓外籍看護工從「看、聽、記、做」在家即可學到正確照護技巧,讓照顧者用心、被照顧者放心、在外打拼的子女安心,截至目前使用外籍看護工家庭提供專業服務案量已達1,511案5,493人次,媒合通譯成功共334案(印籍301案、菲籍23案、越南籍10案),服務整體滿意度95%以上。

衛生局長趙紋華說,為提升在家被照顧者的照護品質,我們以被照顧者共通性照護問題定期辦理人才培訓,安排管路照顧技巧、翻身擺位及復健課程,透過實作及回復試教,現場配合4國同步翻譯生動活潑,提供專業照護技巧。家中倘有聘請外籍看護工其照顧技巧不足或有長照需求,可洽詢嘉義縣各鄉鎮市衛生所長照分站或撥打長照專線1966專線,將會有專人服務。

▲嘉義縣舉辦外籍家庭看護工照顧技巧訓練,讓照護的品質再提升。
(圖/嘉義縣政府提供)

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