【記者尤華恩／台南報導】臺南市政府警察局永康分局復興派出所警員楊皓宇、陳信霖，於15日12時許擔服巡邏勤務，接獲一名戴姓女子打電話到派出所，稱從14日晚上就聯繫不到母親，因母親長年獨居本轄中華路巷弄內住處，擔心突發生事故，無法求救，警員收到通報後，隨即前往關心查看。
    經了解戴女因工作關係長期居住在台中，每天都會打電話給母親問好，沒想到昨天開始就聯繫不到母親，一直打到今天都沒有聯絡上，之前都沒有未接電話的情形發生，因擔心年邁母親是否獨自家中突發生危險或意外，值班同仁聽到戴女提供的訊息後，先行安撫她的情緒，立刻請線上巡邏同仁前往住家查看，確定老婦情況後再回覆，也請她稍後再打來派出所洽詢。
    復興派出所員警抵達戴女提供之地址後，隨即敲門呼喊黃姓老婦的名子，不久便看到老婦緩緩走近，再確認完老婦就是要尋找的人後，便告知他女兒因為打電話找不到他，所以打電話至派出所求助，老婦向員警表示應該是市內電話已經壞掉並不會響，而且太久沒使用手機也不知道把手機丟在哪邊，加上自己行動不便並無法自行在屋內找尋手機與外界聯繫，警方聽聞現場幫老婦找到遺失在屋內的手機後，並通知戴女，表示母親有安全在家，並通知老婦會再與他聯繫，請他在電話旁邊等，戴女收到員警的回覆後，終於鬆了一口氣，感謝員警的熱心協助，讓她能順利得知母親的情況。
   永康分局分局長甘炎民表示，警察除維護社會治安、交通外，更應擔起主動關懷民眾與救助弱勢的責任，當人民有危險需要協助，警察必義不容辭的伸出援手，期勉所屬警察同仁能夠本著服務的精神，做一位稱職的人民保母；當民眾有發生緊急事態或困難時，可立即向警方請求協助。本案處理員警能及時給於協助，為民服務精神，足為員警表率。