台灣虎航原訂今（14日）返台的編號IT201航班因雷達機械故障而臨時取消飛行，造成部分旅客滯留在日本成田機場。原本這趟航班計劃在當地時間下午1點30分從成田機場飛回台灣，起飛前因飛機的氣象雷達系統出現故障，使得166名旅客的回程延誤。
▲台灣虎航編號IT201航班臨時因雷達故障，造成166名旅客滯留成田機場。（示意圖／Shutterstock）
機場方面和虎航公司為了降低旅客的困擾，提供了幾種選擇。首先，他們為旅客提供了轉乘其他航空公司的機會，簽轉的人數預計可以達到100到150人。對於不能即日轉機的旅客，虎航公司還提供住宿安排，並承諾他們將能在明天搭乘虎航班機回台。最後，若旅客選擇自理後續行程，虎航則會提供3000元的補助，並協助他們進行退票。
然而，這次的事故處理並未能完全讓所有旅客滿意。根據《民視快新聞》報導，部分旅客表示，他們在起飛時間延後一小時後才獲知飛機取消的消息，對此表示不滿。旅客劉女士更是指出，她被告知需要自己找住宿，並可能需要重新訂票，讓她感到非常不滿和困惑。
對此虎航公關回應承認航班的取消是由於氣象雷達系統的故障，強調航空公司方面正在努力協助旅客完成簽轉和住宿的安排。虎航公司表示，他們將全力以赴地為旅客提供服務，並將其安全送回台灣。
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