超商移動公益服務再升級！7-ELEVEN啟程近10年的「好鄰居送餐隊」加入生力軍，由全新三溫層「OPEN!行動購物車」四輪入列，為零售結合公益服務首開先例。今年6月起，7-ELEVEN以「OPEN!行動購物車」攜手一粒麥子基金會，於花蓮展開好鄰居送餐隊的全新服務，針對鄉鎮高齡或行動不便的長輩，遞送生活物資或營養補充品，例如：保久乳、油、鹽、洗衣粉、衛生紙、營養品等，目前規劃每月約可提供10次長者送餐服務，未來也將配合公益團體需求，擴增路線及提供服務量能，提供購物不便區域便利生活所需。
▲7-ELEVEN首推「OPEN!行動購物車」深入鄉鎮送餐，增加散播溫暖生力軍！（圖／7-ELEVEN提供）
根據內政部統計，2025年全台朝向「超高齡社會」發展，65歲以上老年人口占比將超過2成，亦即每5人當中就有1人為65歲以上長者，其中購物不便區域長者需要公益團體長期穩定支援協助日常送餐，為補足公益團體於假日送餐人力缺口，7-ELEVEN把愛找回來公益服務平台自2014年起，號召門市夥伴共同成立「好鄰居送餐隊」，目前共有29家門市投入「送取餐服務」，攜手門諾基金會、天主教中華聖母基金會、一粒麥子基金會、弘道老人福利基金會等4大公益團體合作，至今服務近20萬人次，且送出超過1500萬元物資遍佈於新北市、花蓮縣等8大縣市，補足長輩餐食缺口，並解決送餐人力不足的痛點，持續與社會永續共好，同時應聯合國永續發展目標SDG2消除飢餓。
▲7-ELEVEN「好鄰居送餐隊」攜手4大公益團體，助20萬次愛心餐食照顧。（圖／7-ELEVEN提供）
為擴大服務量能，好鄰居送餐隊規格結構再進化！7-ELEVEN首度將「OPEN!行動購物車」深入鄉鎮送餐，不僅為長輩遞送生活物資、營養補充品等，同時還更善用行動式小型門市空間優勢，將巷口常見的便利商店服務深入購物不便的鄉鎮角落，並透過多元且完善的服務將溫暖升級，致力成為社區中提供溫暖服務的好鄰居。
▲「OPEN!行動購物車」目前規劃每月約可提供10次長者送餐服務，未來將配合公益團體需求，擴增路線及提供服務量能，提供購物不便區域便利生活所需。（圖／7-ELEVEN提供）
好鄰居送餐隊！7-ELEVEN首推「OPEN!行動購物車」深入鄉鎮
回應超高齡社會需求，7-ELEVEN成立「好鄰居送餐隊」近10年，在鄉鎮購物不便地區補足志工服務的缺口，由店長挑選適合長輩的餐點，再將便當熱飯送到有需要的人手上，加上陪伴、關心、問候，傳達的都是滿滿溫暖，讓感受多了感動。
其中，花蓮地區星潭門市店長為第一批開始參與「好鄰居送餐隊」的夥伴，至今不論風雨皆參與送餐，目前總計約近3千個日子、車程跑了近3.6萬多公里，他都會很期待上班，因為自己知道有長輩正需要他。然而，過去的他原本認為零錢捐就能幫助獨居長輩，直到親身體驗這樣無償的送餐服務後深受感動，看到長輩滿足的笑容，讓他更堅信自己投入的初衷。
▲「OPEN!行動購物車」行駛至今已提供逾3萬人次體驗，對於購物不便的鄉鎮地區居民而言，除了滿足食飲需求外，同時更解決採購距離的痛點。（圖／7-ELEVEN提供）
便利up！「OPEN!行動購物車」滿足鄉鎮居民採購需求
早期因高雄甲仙地區八八風災影響，7-ELEVEN自2012年首創「行動便利車」深入地區，以服務當地居民的階段性任務為主，2021年優化車輛設備與商品結構推出「OPEN!行動購物車」陸續進駐花蓮、社子島地區；2023年更全新升級推出「OPEN!行動購物車2.0」進駐花蓮地區，內裝容納陳列空間較首台增加2.5倍、擴大服務量能，兩台車體不僅提供既有門市商品販售，甚至還可將i預購上的生鮮、百貨商品等一次購足，行駛至今已提供逾3萬人次體驗，對於購物不便的鄉鎮地區居民而言，除了滿足食飲需求外，同時更解決採購距離的痛點。
▲2023年全新升級推出「OPEN!行動購物車2.0」進駐花蓮地區，內裝容納陳列空間較首台增加2.5倍、擴大服務量能！（圖／7-ELEVEN提供）
「OPEN!行動購物車」店長表示，自己從小在花蓮長大、深深有感超商對於社區居民來說相當重要，因此非常榮幸以「OPEN!行動購物車」於鄉鎮地區提供移動式服務，這不僅可滿足購物不便區域的居民需求，同時也希望結合「好鄰居送餐隊」實踐公益永續，對家鄉有所貢獻，目前每週行駛約5天、橫跨山線及海線，像是：豐濱、富里、花東縱谷風景區等，最遠距離單程達80公里，每每從居民們臉上滿滿笑容都能獲得心理的富足，讓他持續擴散愛的溫暖。
▲7-ELEVEN今年6月起以「OPEN!行動購物車」攜手一粒麥子基金會，於花蓮展開好鄰居送餐隊的全新服務，針對鄉鎮高齡或行動不便的長輩，遞送生活物資、營養補充品等。（圖／7-ELEVEN提供）
把愛找回來！7-ELEVEN「食食陪伴．好好吃飯」公益募款開跑
7-ELEVEN長期關注高齡友善議題，攜手一粒麥子基金會自今年6月1日起～9月30日止，合作展開7-ELEVEN把愛找回來「食食陪伴．好好吃飯」公益募款活動，共同提倡讓長者「好好吃飯」，邀請民眾於OPEN POINT APP線上慈善捐款、ibon便利生活站、門市零錢捐等平台，所有款項將提供一粒麥子基金會推展關懷長輩服務，讓傳遞餐食帶來的溫暖與關懷不間斷。
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