桃園好棧特色民宿評鑑暨服務品質健檢，為旅客把關找出桃園獨特特色民宿。 圖：桃園市政府觀光旅遊局觀光管理科／提供
【旅奇傳媒/編輯部整理】來桃園，民宿怎麼挑？桃園市政府觀光旅遊局辦理桃園好棧特色民宿評鑑暨服務品質健檢，以提升桃園民宿服務品質，為旅客把關，也找出屬於桃園獨特魅力的特色民宿，成為桃園國際化推廣的重要夥伴！說明會辦理吸引共有30多家民宿業者參與，參選踴躍，現場反應熱烈，由市府與民間共同攜手，打造桃園優質旅宿品牌。
提升品質國際化 帶動「住民宿、玩桃園」新氣象
桃園市觀旅局局長周柏吟表示，桃園市合法設立民宿共有118家，為提升本市民宿產業發展，朝向「品質國際化、服務多元化」為目標，希望藉由「住民宿、玩桃園」的旅遊方式，透過特色民宿吸引旅客入住，成為旅行桃園的起點，進行區域或跨區觀光體驗，營造出屬於桃園特色的旅遊氛圍。
周局長表示，觀旅局未來將積極與農業局合作，針對復興區的水蜜桃特色，看如何與遊程結合，並結合在地原住民特色美食，讓復興區民宿更有吸引力。而大溪區的豆干特產與國際蔬食節結合，將目標指向世界20億彈性蔬食人口，向國際推薦桃園大溪獨特的豆類製品，吸引國際蔬食旅客來台旅遊，除了桃園多樣化的豆製品及蔬食之外，更有療癒身心靈的活動，包括步道健行、森林浴及自行車旅遊等等，周局長表示，未來將持續推動宇內溪遊憩區的環境改造及餐飲服務，結合民宿，推廣永續旅遊特色遊程，吸引追求具台灣特色的健康旅遊的國際旅客。
▲桃園好棧特色民宿健檢說明會吸引30多家民宿業者參與，參選踴躍。 圖：桃園市政府觀光旅遊局觀光管理科／提供
民宿自我檢核及外部專家建議 提升民宿服務品質
為提升民宿服務品質，找出桃園民宿特色定位，今年度的「桃園好棧特色民宿評鑑暨服務品質健檢」，在報名表設計有別於以往金牌好棧評鑑辦法，特別納入了「桃園民宿服務品質健檢自評表」，以旅客體驗媒介的六大面向「訂房及民宿資訊服務」、「付款方式」、「接待及住房服務」、「軟體服務多元性」、「硬體及環境」及「其他友善旅客服務品質作為」，透過書面資料審查、委員實地訪查及委員綜合討論會議三個階段，遴選出優質特色民宿，作為未來桃園市行銷民宿推廣標的，也將藉由委員實地訪查過程，進行民宿服務品質健檢，協助業者看到自己沒有發現的盲點，作為精進品質服務的改善參考，後續再另外安排專家進行一次個案輔導，實際協助業者朝向「品質國際化、服務多元化」目標，以落實桃園市民宿發展政策方針。
整合資源 行銷國際
民宿業者對於桃園好棧獲選後，可獲得的行銷資源展現高度興趣，觀旅局周柏吟局長表示，今年與 GOPRO SUMMIT 合作，8月將有國際玩家來桃園體驗民宿及戶外遊程，並透過 GOPRO 官方宣傳資源及玩家個人行銷資源，將桃園民宿推向國際舞台；而國內市場部分，也將利用目前最熱門的部落客團購，打響桃園民宿知名度，直接帶來住房率；今年8月將透過桃園好棧的整體行銷案，結合世客博遊程及經發局「你消費我買單」的抽獎活動，讓遊客於桃園好棧的住宿消費可以加碼抽獎，吸引遊客入住桃園好棧。
「桃園好棧特色民宿評鑑暨服務品質健檢」自即日起至6月12日止開放報名，並預計於7月底前公告評鑑結果，相關報名辦法與簡章詳見「桃園民宿管家學校」活動官網 (https://taoyuanbnb.com/) 。