新航機上免費WiFi
【旅遊經 洪書瑱報導】
過往搭乘飛機，因為都要開啟「飛航模式」，無形之中在飛機時間就是斷網時刻，後來有些航空公司則以付費或針對高艙等才有提供免費機上Wi-Fi，現在對乘客來說，等同有新紀元，新加坡航空宣布，於今(2023)年 7 月 1 日起，將擴大提供無限量免費機上Wi-Fi服務，而且包括優選經濟艙和經濟艙的乘客都能適用，只要符合一項條件──新航旅客只須成為新航獎勵計劃KrisFlyer會員，即可享用航空業最全面的無限量免費機上Wi-Fi。
提供機上Wi-Fi無線網路服務
除了七架波音787-800NG機型之外，新航在所有機型及全球航點上擴大提供機上Wi-Fi無線網路服務，搭乘所有客艙的旅客，都可以在三萬六千英呎的高空與親友保持聯繫、在線工作、隨時掌握最新訊息或社群動態。
新航獎勵計劃 KrisFlyer 會員可以使用新航官網或手機app的「管理訂位」功能或在機場辦理報到手續時輸入其會員資料，即可享用無限量免費機上Wi-Fi。旅客可以在新航官網或新航app免費加入成為 KrisFlyer 會員，或在機上使用個人行動設備連上新航數位內容平台進行註冊。
搭乘套房、頭等艙和商務艙旅客及 PPS 俱樂部會員將繼續享有無限量免費機上Wi-Fi無線網路服務。新航已自 2023 年 2 月起，為搭乘優選經濟艙和經濟艙的 KrisFlyer 會員分別提供三小時和兩小時的免費 Wi-Fi。
新航客戶體驗管理高級副總裁楊丕德先生表示：「我們身處在高度聯結的世界，機上 Wi-Fi無線網路服務是當前旅客最重要的需求之一。為旅客們提供無限量的免費機上Wi-Fi 是新航持續努力提供卓越飛行體驗的重要里程碑。透過此一優化服務，即使是在 三萬六千英呎的高空，新航旅客能夠保持聯繫、享受娛樂和創造產值。」
圖片：新航提供