超音波檢查是一種相當安全、短期內可多次進行的儀器檢查，常見用於腹部、心臟、乳房、女性骨盆腔等部位。為有效提升醫療人員超音波檢查技術及服務品質，花蓮慈濟醫院影像醫學部團隊建立客製化的教材和評量方式，使受訓模組標準化，用以訓練醫師、護理師、放射師等各職類人員。在吳彬安副院長的帶領下，自2019至2021年，影像醫學部團隊共完成院內外112名學員的訓練，優良成果也榮獲國家生技醫療產業策進會（生策會）第25屆SNQ國家品質標章認證。
超音波檢查因無輻射、非侵入性，不受空間限制且迅速便利、可執行即時動態掃描等優點，被廣泛應用在臨床檢查項目上，是診療的一大利器。影像醫學部主任高鴻文指出，工具雖然方便，但超音波檢查實際卻相當仰賴操作者的技術，操作者不僅需具備人體器官的解剖知識，還要有豐富臨床實作經驗，才能呈現出有價值的影像，以利醫師做出精準的判讀和診斷及制定後續治療計畫，因此超音波操作者的受訓過程尤為重要。
在醫事放射科技術主任黃麗娟的指導下，影像醫學部團隊建立職別化的超音波訓練，針對不同職類別制定出合適的教學計畫，因材施教，受訓人員包括院內及鄉鎮市衛生所診所醫師以及各相關醫事人員。負責超音波受訓標準化教學的胡雅涵醫事放射師表示，由於學員眾多，身分與學習項目不同，有的是腹部超音波，有的是乳房超音波，且原有的學理程度與所要學的技術都有差異，因此影像醫學部團隊會隨著對象的不同調整課程內容和評分方式，根據學員真正的需求給予指導。
「超音波受訓人員標準化教材及評量方法」內容包含基本的解剖知識、探頭使用方式和掃描技能、正常與異常的影像特徵的判別，以及定期檢測儀器、故障排除、原廠保養、預防病人跌倒、呼吸器監視和異常通報。另外在環境與空間規劃上，適當的光線亮度、二氧化碳濃度監測、檢查室的動線和無障礙空間的設計，也是重要課程內容。學員受訓前會先經過筆試前測，依各職類別接受不同訓練內容，完訓後再以職別化操作型技能直接觀察評量（Direct Observation of Procedural Skills, DOPS）評估受訓者學習成效，並給予雙向回饋和筆試後測，同時填寫受訓者滿意度問卷。如此完整流程串起的教學模組，受訓學員滿意度高達九成八。
張筱筠組長表示，花蓮慈院有來自全球各地的患者和醫療人員，為了跟上國際化趨勢，影像醫學部也計畫發展多國語言教學系統，讓非中文母語的學員能夠更精準接收指令，提升學習效率，將來也會持續發展VR技術，利用實境擬真教學，減少受訓時必須受到臨床教學的限制；期望透過明確的訓練目標，讓完訓後的學員於臨床上可獨立作業，提供標準化的檢查，並達到人才培育與影像品質提升的目的。
（撰文：鍾懷諠／圖片：花蓮慈濟醫院提供）