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「超」乎想像 花蓮慈院超音波受訓人員教學標準化獲SNQ肯定

中央社/ 2023.05.26 18:11

(中央社訊息服務20230526 18:11:42)超音波檢查是一種相當安全、短期內可多次進行的儀器檢查,常見用於腹部、心臟、乳房、女性骨盆腔等部位。為有效提升醫療人員超音波檢查技術及服務品質,花蓮慈濟醫院影像醫學部團隊建立客製化的教材和評量方式,使受訓模組標準化,用以訓練醫師、護理師、放射師等各職類人員。在吳彬安副院長的帶領下,自2019至2021年,影像醫學部團隊共完成院內外112名學員的訓練,優良成果也榮獲國家生技醫療產業策進會(生策會)第25屆SNQ國家品質標章認證。

超音波檢查因無輻射、非侵入性,不受空間限制且迅速便利、可執行即時動態掃描等優點,被廣泛應用在臨床檢查項目上,是診療的一大利器。影像醫學部主任高鴻文指出,工具雖然方便,但超音波檢查實際卻相當仰賴操作者的技術,操作者不僅需具備人體器官的解剖知識,還要有豐富臨床實作經驗,才能呈現出有價值的影像,以利醫師做出精準的判讀和診斷及制定後續治療計畫,因此超音波操作者的受訓過程尤為重要。

在醫事放射科技術主任黃麗娟的指導下,影像醫學部團隊建立職別化的超音波訓練,針對不同職類別制定出合適的教學計畫,因材施教,受訓人員包括院內及鄉鎮市衛生所診所醫師以及各相關醫事人員。負責超音波受訓標準化教學的胡雅涵醫事放射師表示,由於學員眾多,身分與學習項目不同,有的是腹部超音波,有的是乳房超音波,且原有的學理程度與所要學的技術都有差異,因此影像醫學部團隊會隨著對象的不同調整課程內容和評分方式,根據學員真正的需求給予指導。 在副院長吳彬安的帶領下,花蓮慈院影像醫學部「超音波受訓人員教學標準化」榮獲國家生技醫療產業策進會(生策會)第25屆SNQ國家品質標章認證。

「超音波受訓人員標準化教材及評量方法」內容包含基本的解剖知識、探頭使用方式和掃描技能、正常與異常的影像特徵的判別,以及定期檢測儀器、故障排除、原廠保養、預防病人跌倒、呼吸器監視和異常通報。另外在環境與空間規劃上,適當的光線亮度、二氧化碳濃度監測、檢查室的動線和無障礙空間的設計,也是重要課程內容。學員受訓前會先經過筆試前測,依各職類別接受不同訓練內容,完訓後再以職別化操作型技能直接觀察評量(Direct Observation of Procedural Skills, DOPS)評估受訓者學習成效,並給予雙向回饋和筆試後測,同時填寫受訓者滿意度問卷。如此完整流程串起的教學模組,受訓學員滿意度高達九成八。

張筱筠組長表示,花蓮慈院有來自全球各地的患者和醫療人員,為了跟上國際化趨勢,影像醫學部也計畫發展多國語言教學系統,讓非中文母語的學員能夠更精準接收指令,提升學習效率,將來也會持續發展VR技術,利用實境擬真教學,減少受訓時必須受到臨床教學的限制;期望透過明確的訓練目標,讓完訓後的學員於臨床上可獨立作業,提供標準化的檢查,並達到人才培育與影像品質提升的目的。 自2019至2021年,花蓮慈院影像醫學部團隊共完成院內外112名學員的訓練。

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