(中央社訊息服務20230522 11:38:04)臺東社褔中心扶持失親家庭走過低落幽谷 助孩子重新開啟新篇章
去年過年前，臺東縣府社會處臺東市區社福中心接獲剛喪偶的小美(化名)媽媽求助，經中心社工評估小美的家庭因爸爸過世後經濟陷困，導致小美需休學陪伴情緒不穩定的媽媽，與姐代母職的照顧妹妹們，社工立即提供實物銀行物資協助與就業媒合，減輕家庭經濟壓力。後來小美媽媽突然過世，社工連結民間慈善資源籌募善款，協助小美處理媽媽喪葬與分配善款花用，並與小美討論妹妹們的教育與後續照顧規劃，連結縣府教育處提供職涯探索服務，衛生局提供心理諮商服務，處理失落與創傷。
現在，小美工作狀態穩定，大妹也在針對生涯探索與就業培訓後，思考未來要不要當美甲師，小妹的就學與課業表現佳，家庭生活趨於穩定，另針對小美想升學的意願，社工已媒合民間慈善單位提供大學學費、生活費以及妹妹們的生活費用，期待九月復學後，重新為家庭開啟新的篇章。
縣長饒慶鈴表示，為落實「開放、整合、創新」的施政理念，自就任以來，即責成縣府各局處串起社政、戶政、衛政、教育、勞政、法政、警政、醫療、社福團體等，結合政府各部門與民間的力量，建構一張綿密的安全防護網，整合各體系資源，有效溝通及分工，也期許相關局處同仁落實在地及時服務，強化社會安全網，結合縣府各部門的力量，協助弱勢及有需要的臺東在地家庭，動員全縣力量用社會安全網守護每個家庭。
社會處長陳淑蘭指出，臺東縣已佈建海岸線區、南迴線區、臺東市區與縱谷線區等4處社會福利服務中心，都有專業社工提供「單一窗口」服務，面對每一位求助的家庭，整體性評估家庭的問題，依據需求提供協助或資源整合連結，針對像是經濟陷困、失業、未成年親職、家庭照顧功能不足等脆弱家庭，除了給予及時協助與陪伴，也整合各網絡間的資源，讓服務能更加縝密。
臺東四區的社福中心去年提供47,090人次的脆弱家庭服務，也請民眾對周遭周遭親朋好友多一份關懷及敏感度，發現有困難、需要協助的家庭，適時伸出援手或進行通報，齊心協力為家庭築起綿密之安全網，能讓政府及早介入協助，提供家庭更完整的福利服務。相關服務資訊如下，關懷e起來通報網址(https://ecare.mohw.gov.tw/)、社會福利服務中心聯絡資訊-海岸線區社會福利服務中心(臺東縣成功鎮中華路6號，089-850995)、南迴線區社會福利服務中心(臺東縣大武鄉大武村大武街21巷1號2樓，089-790139)、縱谷線區社會福利服務中心(臺東縣關山鎮民權路61號，089-814177)、臺東市區社會福利服務中心(臺東市中華路一段111巷5之1號，089-343972)。