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「哄抬房價-零容忍!」高雄觀光局嚴查81旅館,守護消費者權益!

焦點時報/焦點時報 2023.05.19 21:30


【焦點時報/記者蔡宗武報導】高雄市政府力拚高雄觀光與演唱會經濟,也貼心為旅客權益和荷包把關;5月17日觀光局再度主動出擊稽查17家旅館,上半年累計稽查旅館81家次,就是要讓來高雄遊玩聽演唱會的旅客在高雄玩得開心、住得安心。

觀光局長高閔琳表示,高雄近期演唱會和大型活動盛況讓住宿一房難求,為維護城市觀光形象與消費者權益,觀光局也對不肖業者哄抬房價的行為祭出鐵腕;除積極辦理旅館聯合稽查並拉高稽查頻率,並針對超出備查房價之業者進行裁罰並加以公告。今年上半年1、3月份觀光局會同消保官聯合稽查旅館房價共計64家次,為因應六月份端午連假及年底Coldplay演唱會再次進行稽查。本次抽查17家旅館中,查有城市商旅德立莊博愛館、城市商旅真愛館共2家違反旅館業管理規則、超出備查房價,後續將依規定裁處罰鍰1至5萬元。

高閔琳說,為維護高雄觀光形象,讓旅客入住價格合理、安全衛生及高服務品質的旅店;觀光局主動稽查旅館、壓制惡意哄抬房價行為,透過嚴加督導、稽查、裁罰等方式積極維護觀光及住宿品質,並保障消費者權益。

除不定期聯合消保官前往飯店、旅館及民宿進行稽查,觀光局強調,倘查獲售價超過備查價格將依法裁罰,違規業者名單將加以公告。觀光局也進一步補充提醒遊客,出遊訂房前可利用臺灣旅宿網 (httptaiwanstay.net.tw) 或向觀光局查詢該旅宿業是否為合法旅宿業及其核定之房價。消費者若有消費爭議問題,可透過行政院消保處線上申訴系統提出申訴及直撥「1950」專線諮詢,或向高雄市政府觀光局反映(07-7409802)。

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