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消費平台成詐騙溫床 邱臣遠轟打詐成效差

匯流新聞網/邱 璽臣 2023.05.04 10:31

CNEWS匯流新聞網記者邱璽臣、李盛雯/台北報導

台灣詐騙集團猖獗,不僅一般民眾,法官、名人也都上當,現在連民眾網路休閒購物也不放過,無論在哪個店商平台購物,詐騙集團無所不在。民眾黨立法委員邱臣遠今(4)日批評,政府打詐成效差,根據刑事局公布,今年高風險賣場前五名分別為,蝦皮購物、鞋全家福、旋轉拍賣、車庫娛樂、威秀影城,都是民眾使用率非常高的平台,消費平台儼然成了詐騙溫床。蝦皮購物澄清,平台個資保護完善,並無遭駭入或個資外洩情形。

邱臣遠說,詐騙集團的慣用手法包含利用解除分期付款,駭入電商系統商資料庫,竊取消費者個資,或是假冒電商客服致電民眾謊稱工作人員操作錯誤,引導民眾重新操作交易流程,進而得逞,去年全台詐欺財損就高達近新台幣70億元。

他指出,政府雖然成立了打詐國家隊,不過成效依舊不佳,凸顯打詐國家隊不僅掌握不到個資外洩的原因,還抓不到詐騙源頭,就連對廠商個資保護作為的定期抽查成效也不彰,對於個資外洩廠商的裁罰掛蛋,最終僅要求11家平台改善問題。

邱臣遠表示,只能說詐騙集團被打詐國家隊越打越猖獗,針對台灣已成詐騙集團溫床的問題,他整合各界意見,提出以下幾點努力方向:第一是提高打詐層級,加強跨部會合作打詐,並提高詐騙犯罪刑度及罰金;其次是納管高風險平台及廣告業者,要求賣場官方網頁內加註反詐騙警語,提供反詐騙簡訊範例,標明客服專線及客服時間等相關作為,並請業者針對會員發送反詐騙提醒簡訊;第三是透過各式宣導管道定期公布高風險賣場名單,提醒消費者提高警覺,不要點擊不明的QR Code或連結,審慎嚴防花式詐騙陷阱。

針對日前刑事局公布首季高風險賣場名單,指稱詐騙集團駭入電商資料庫,進而竊取用戶個資一事,蝦皮購物澄清,平台個資保護完善,並無遭駭入或個資外洩情形,請用戶放心。

蝦皮購物指出,刑事警察局今年偵測首季詐騙案中,99%以上皆發生於站外社群平台,屬於詐騙集團透過假蝦皮網站、假網址誘騙賣家自行提供個資的新型態詐騙,與蝦皮資安問題無關。蝦皮已針對詐騙集團冒用商標權提出告訴,並將持續積極配合政府防詐法令指導,保護用戶權益。

新聞照來源:截圖自蝦皮APP、CNEWS資料照

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