【大成報/記者于郁金/臺南報導】近年衛福部統計資料顯示,自我傷害高危險群為65歲以上年長者,且死亡率上升,須多關注年長者心理狀態;臺南榮家以此為借鏡進行意外事件防範兵推演練,模擬實際狀況,預防住民意外發生時工作人員應變機制,提高住民生活安全。
本次兵推演練,照服員確實依規定於第一時間以無線電呼叫支援及通報總值日,總值日以無線電呼叫第一時間指揮調度人力,讓護理師、助理值日、抵達處理與檢傷,總值日依照通報、指揮分工、現場應處及回報,均能有效並依規定運作。
臺南榮家指出,第一線照服員、護理師持續採走動式服務,及時強化察覺及辨識住民異常徵候提供協助;這時關懷與支持便相對重要,宣導謹記自殺防治守門人3步驟「一問、二應、三轉介」,建構安全防護網,因此緊急事件應變演練做得勤,遇有狀況自保不慌亂;榮家照顧年老體弱住民,全天24小時除了照服員照顧及護理專業人員專業服務外,行政職員工均輪班值勤,為能在緊急事件第一時間服務住民,藉由每月意外事件應變訓練內化處理流程,更從每次模擬情境防微杜漸,精進每位員工應變智能,未來一旦發生緊急狀況,可大事化小小事化無,營造更安全的住民頤養環境。