雲林行政處24小時不打烊　訊息驛站為民服務

雲嘉地方中心／雲林報導

雲林行政處24小時不打烊，訊息驛站為民服務/雲林縣府提供

雲林縣政府行政處創建LINE行動客服帳號，提供「24小時不打烊訊息驛站」服務，以即時訊息回覆的方式直接與民眾進行互動，民眾只要打輸入關鍵字或選單項目後，系統會「自動」回答，提供相對應的文字訊息，下載相關申辦流程及表單。民眾不再需要受到時間、地點的限制，隨時有問題，只要到訊息驛站，即可立即得到回覆。

行政處長陳志揚表示，縣府積極營造有感服務，追求業務多元創新、數位轉型、跨域協力，施政更開放更貼近民眾的生活。行政處於112年1月創建「24小時不打烊訊息驛站」，讓民眾能更細緻了解行政處業務，深化縣府服務品質，提供多元資訊，即時地解決民眾需求與問題，讓民眾可以隨時隨地關心縣政大小事。

行政處表示，民眾只要搜尋網址：https://lin.ee/W4mzKXy 加入關注後，就可以接受不被拘束的服務，從窗口到線上一次搞定，優質便民、資訊流通、創新加值服務，讓每位民眾都能深切感受縣府同仁溫馨熱情的服務。民眾數位接取雲林縣最新活動訊息及縣府施政措施等，強化行政效能並提升為民服務品質與民眾便利性。期待透過「雲」端的無界限，提供民眾服務隨侍「林」立的感受。

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