（記者鍾盛增／苗栗報導）苗栗縣警察局竹南分局大同所所長吳幸昌、警員張啟祥夜晚駕駛巡邏車，巡經公義路國道3號香山匝道口時，看見一輛自小客車停放在外側快車道上，2名男子在一旁來回檢視車輛，員警擔心民眾交通安全，趕緊趨前查看。
經員警上前了解後，原來是一名男姓駕駛載著友人沿國道3號行駛，欲前往三灣鄉友人家，未料行駛至香山匝道後，車輛忽然發生故障，只好下匝道行駛至公義路快車道上，於後竟然失去動力，無法再發動，而當時深夜，汽車維修廠均已打烊，自行檢查車輛又找不出故障原因，正當苦思無計時，便看到巡邏車緩緩駛來。
員警們為避免衍生交通事故或其他危害，先以巡邏車於故障車輛後方警示，協助民眾將故障車輛移置到路邊線外靠邊停放，以確保人車安全，經多次嘗試下，確定該車輛無法再發動，駕駛只好先聯繫其他友人載送，待天亮再行聯繫汽車維修廠人員處理故障車輛，並表示很感謝深夜無助的時候，能有熱心的員警主動關懷詢問，感覺相當窩心，一再向員警致謝，而員警們確認2人安全無虞後才離開，繼續巡視及維護地方治安及交通。
竹南警察分局表示，員警們認真巡視轄區，發現路上遇有困難的民眾，能視民如親、以愛心及同理心主動關懷，深受民眾讚許與肯定，為民服務精神殊值嘉許。藉此提醒，於行車前請確實檢查「6燈5油3水1壓」及其他車身狀況，以維護你我安全。