〔今傳媒／記者林博文報導〕嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所警員陳仕鑫、李宇喬，於日前執行下午巡邏勤務，於巡經高鐵大道時，發現路上車流有小回堵情形，於是趕赴上前查看處理，現場見有一部銀色自小客車疑似拋錨停滯在路上，也因為此路段道路筆直車流量大，車速也較快，且為通往嘉義高鐵站交通要道，若是用路人稍不注意恐會發生危險，遂立刻把駕駛巡邏車開啟警示燈停擋與擺放交通圓錐警示，並疏導車輛安全通行，另偕同駕駛民眾，把輪胎故障車輛推行到慢車道路旁安全處。
事後向30歲駕駛劉姓男子了解，劉民表示，係因為載同友人要到嘉義太保高鐵站搭乘高鐵列車，當車輛行經本市高鐵大道時，車輛輪胎卻是不慎爆胎失去平衡，所以緊急把駕駛車輛故障燈開啟移置路旁，也因為頭一次遇上車輛爆胎狀況，2人正愁著不知如何是好時，就見警車到來靠近關心提問與協助處理。
劉民告知員警說自己不是在地人，對於駕駛車輛突然爆胎，一時不知道要怎麼打電話通知附近輪胎行，因此託請員警可否協助他聯繫就近的汽車輪胎店家援助；終於經過一番聯繫，通知上當地汽車輪胎保養廠家願意到場，於技師駕駛道路救援車輛趕赴抵達現場，把故障輪胎補胎完成打氣，化解了劉民擔憂無助困難，讓其可以繼續載送友人前往高鐵站，劉民和其友人對於警方積極為民服務大表稱讚。