(中央社訊息服務20230317 13:45:59)農曆年後，春暖花開的3月正是轉職熱門季節！線上英語學習平台龍頭TutorABC，從學員訂課主題趨勢變化，就能感受這波轉職潮的熱度。根據在期會員輪廓，從年假期間至今針對「履歷撰寫、英文面試」主題訂課率明顯攀升，平均每周學生上課次數增加2倍，顯然是為了轉職面試，而有提升英文能力的需求。
哈佛心理學專家、也是暢銷作家的劉軒在訪談中表示，雖然隨著翻譯軟體和AI人工智能大幅躍進，似乎已能協助人類跨越語言隔閡，解決不少溝通上的障礙，但實際上許多人求職時往往因為對外語能力信心不足，自我設限，不敢向外商投遞履歷，和好的工作機會擦肩而過。
身為TutorABC年度學習顧問，劉軒也在TutorABC上了一對一英文課程，特別以「英文面試」主題，與老師進行一場模擬口試（mock interview），挑戰應徵擔任TutorABC的老師！即便說得一口流利英語，劉軒也坦承：「當被問到『你覺得自己可以為學生們帶來什麼？』的時候，我還是發現自己需要先有所準備，才不會講一堆廢話！」模擬訪談後，遠在美國的外師笑著說 “You’ve got the job!”（「你被錄取了！」）讓見慣各種世面的劉軒也鬆了一口氣。
劉軒認為，不要把面試想成是死板的考試，而是一個在有限時間內，讓雙方有更進一步認識、確認彼此是否合適的機會，因此受試者懂得提問會大大加分。他也大方分享一個小訣竅：在面試接近尾聲時，求職者可以反問：「我有幸獲得面試機會，請問貴司看中我哪些特點，認為我是這份工作的合適人選之一呢？」如此一來能讓面試者更理解公司對於該職缺員工應具備那些理想特質，同時，當面試官說出求職者優點時，也自然對求職者產生更好的印象。這就是心理學當中的「一貫性原則」(consistency principle)。
劉軒鼓勵年輕人在工作上追求更高、更廣的視野，別因英語能力不足自我設限，要有勇敢向跨國企業投履歷的信心。他以過來人經驗勉勵年輕朋友，在這扁平化的世界，即便在本土公司任職，也有很多機會和不同國家廠商交涉，英文絕對是必要的共通語言。現代職場人應重新思考「學英文」這件事，不光是多背幾個英文單字和文法，或抄寫Email的模板，而是如何以最有效率的方式，和來自世界各地的夥伴溝通。
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