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你是職場中的「老大」嗎?心理師揭職場關係「5種人」你是哪一種

優活健康資訊網/Uho編輯部 2023.03.15 09:00


你知道職場關係也反映你的家庭嗎?每個人內心深處都住著一個長不大的小孩,當內在小孩得不到關心時就容易有創傷,因此讓你情緒失控,影響職場工作與生活。心理治療師施琪嘉於《療癒你的內在小孩》一書中,在精神分析學的基礎上,提出新的觀點,幫助讀者釐清「內在小孩」的概念,展開自我對話,重新定義自己的人生。以下為原書摘文:


職場關係中的內在小孩

職場中的人際關係應該是在現實層面的,但是如果在和同事相處的過程中,你的內在小孩,而且是有創傷的內在小孩,你在職場中的關係就不再單單是發生在此時此刻的現實中,而常常是被代入到過去的某一時刻。

在心理治療的領域裡有一個很重要的名詞是「移情」,移情指的是過去在你的成長過程中,父母是如何對你的,你就會把這種關係用到以後所有的人際關係中;包括職場關係,如職場中的撒嬌、辦公室戀情,或者一些老闆對員工的控制,或者員工對老闆有過多的理想投射,把他們當父親或者當母親一樣⋯⋯這些超越工作範圍的情感關係,都是把自己和別人的工作關係拉到了過去和父母之間的關係中。

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通常來說,職場中的人際關係應該是在現實層面的,但是如果在和同事相處的過程中,你的內在小孩,而且是有創傷的內在小孩,你在職場中的關係就不再單單是發生在此時此刻的現實中,而常常是被代入到過去的某一時刻之中。

你可能把你的老闆當作你的父親,你覺得他應該把你當作女兒;在同事之間進行工作交流的時候,你會有在家裡和手足競爭的感受,因此出現特別強烈的感覺和破壞性的競爭心理。這當然對職場生涯是有損害的,會影響你工作能力的發揮,還可能會破壞很重要的工作等。

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親疏遠近的職場關係分類

對於職場關係,我們把它分成4類:

  • 第1類是特別遠的關係,兩個人好像一個在A端,另一個在B端。
  • 第2類是陌生人關係,就是那種雖然接觸很多,但又毫不相關的,比如業務員、快遞小哥。網路上有個小短片,打電話的人說:「哎,你在哪裡?你不要這個樣子,你要照顧自己的身體,我每天給你打幾十個電話都找不到你。」接電話的人就說:「哎,你到底是誰?」對方說:「我是送快遞的。」也就是說有些同事之間打交道也不少,但兩人都是例行公事,沒有情感連結,從而形成「熟悉的陌生人」的關係。
  • 第3類是在工作中更近一點的關係是同事關係,就是由於工作關係每天在一起,彼此間比較熟悉,熟悉彼此秉性,甚至還知道彼此家裡的情況,所以同事關係是比陌生人的關係更近一層的關係。在比較近的關係中就容易出現所謂的移情,在能夠移情的關係中,內在小孩就容易被激發起來。所以我們有時候會誤以為自己喜歡上了某個人,希望發生辦公室戀情,但實際上在很多情況下,你只是把他當作了自己的弟弟或父親,或者他把你當作了自己的姐姐、妹妹、母親,這只是一種關係的再現。
  • 如果你在成長過程中是沒有被照顧過的,當在工作中有一個人來照顧你的時候,你就會覺得特別溫暖,你就願意跟他親近,這時候你們就進入了第4類關係,那就是親密關係。親密關係包括孩子在成長過程中和父母形成的關係、夫妻之間的關係,還有些特別親密的關係源於早期的母嬰關係。孩子很小的時候,母親照顧他,天天給他清潔、喝奶、陪他睡覺,這是親密關係的原型。

常說「君子之交淡如水」,更何況是在職場中。如果在職場中關係太近,就容易形成小圈圈,形成小團體。在碰到利益的事情時,不同團體之間會出現一些衝突。所以職場關係最好不要加入太多私人感情或形成團體。



手足競爭型的職場關係

在職場中最常見的一種關係,就是類似兄弟姐妹之間的關係。也就是說,在職場中大家都在上級主管的領導下,都是平等的,可能有先來後到,可能有職位上的差別,但是相較大老闆來說,他們在私下經常是更接近兄弟姐妹的一種關係。

而在兄弟姐妹關係中,不同的人又會有不同的角色。兄長可能代替父母去管理比自己小的孩子。所以在團體中,有一個人可能會被視為「老大」,大家有什麼事都會找他商量,有什麼事都會跟他去傾訴。

職場中的「老大」有幾個特點。第1個是他在職時間比較長,資歷老,這是大家比較認可和尊重他的一個原因。第2個可能是他的年齡稍微大一些。第3個是他可能跟老闆的關係比較近。在公司,老闆一般是見不著的,但是老大是經常可以見到的,所以老大是一個很重要的人物。

第2種角色,我們稱之為批判者。在家裡常常都有一個反對黨,他對這不滿意,對那也不滿意。這種性格的形成可能是因為父母疏忽他,他就透過這樣的方式引起父母注意,由於他得不到愛,所以他就用讓別人討厭的方式來引起注意。

職場中的批判者的主要表現就是他在團隊裡不合群,不是說他脫離團隊,而是每當團隊有什麼事的時候,他都跳出來提意見,說這個不好,那個不好,給人的感覺就是他是個反對黨,不招人喜歡。其實這一類人因為得不到愛,所以他的內心是比較脆弱和自卑的,就會以批判者的角色出現。

在職場關係中,為數最多的角色是跟班。這一角色又包括3類人,第1類叫作跨世紀人才,就是上司特別重用和關注,所有的資源都向他傾斜;第2類是架構骨幹,職務上可能是中階主管。其餘的大多數員工都是像磚頭、螺絲釘各司其職,這一類人一般安於現狀,每天按時上班,完成規定的工作。你若想要求他加班,或者希望他做出什麼特別大的貢獻,他其實不是特別願意,他工作的目的就是賺份薪水養家糊口,所以工作主動性不高,我們把這種角色稱為跟班型員工。



識別職場中的特殊角色:敗家子與老闆寵兒

在兄弟姐妹型的職場關係中還有一種角色就是敗家子,這類人為數不多,但他帶有很多負能量,也許個人生活也不是特別幸福,對人也不是特別信任。這種人在團隊裡雖然可能明著不說,但總是暗地裡「搞事」。這些人很可能還擁有某種特殊的資源,好比如他是某個上司的親戚。對於這種帶有負能量的人,就是要儘量遠離。

還有一種特殊的角色,就是老闆的寵兒。這個角色類似於家庭中的老么,總是受到特別的偏愛。他可能有特殊背景,如是老闆的親戚、熟人,或者是公司上級部門的親屬;可能來自名校,也可能因為辦事得力,總之深得老闆的寵愛。如果工作團隊中有這麼一個人的話,他往往有直接的通道可以和老闆溝通。大家可能很嫉妒他,但是這種人一般比較聰明,能夠討好大家,跟大家打成一片,他的優勢幾乎是無可比擬的,所以大家儘量善待這類人。

你可以看到,在職場關係中,處在這些關係不同角色位置的人,可以透過移情的方式將家庭中兄弟姐妹之間的關係投射在職場中。總的來說,我們要去識別職場中這種手足競爭型的關係及關係中的不同角色。

由於現在大多數是獨生子女家庭,有些人對這種關係沒有太多體會,在以前大多數家庭有4~5個、5~6個孩子的時候,老大是誰?老二、老三是什麼感受?老么會有什麼樣的待遇?中間還有一個是家庭的批判者。

在職場中,人數眾多,所以只能呈現一個類似於家庭關係的排序:老大、老二、老三。老大是管理者,代表父母;老二代表夾心餅乾,代表著順從,要扮演服從的角色,但是有時候會要些小心眼;有一個得寵的類似於老么的角色,還有一個總是挑刺的批判者的角色。

識別職場關係中的這些人,在這些關係中打造有利於自己職場發展的關係氛圍,對於給自己鋪平一條工作發展的道路是很有幫助的。

(本文摘自/療癒你的內在小孩:心理醫師陪你跟自己和解的成長課/境好出版)

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