對照顧者或探病的親友來說，有時一句鼓勵的好話就能為病人帶來正面力量，病情便有可能因此而好轉。整形外科名醫林靜芸分享一則父親醫治病人的故事，她表示醫術只能醫病，鼓勵的話語能夠醫心；任何時候我們都不該低估鼓勵的力量，現在正是實踐的時候。
近代的醫學院教育強調人道，希望減少專業霸氣，我在醫學院念書的時候，醫學教育強調醫術，主張「大醫師開大刀」，相信所有的病痛都能用「醫術」治療。當時少數醫師主張關懷，需費很多唇舌，權威教授認為這類醫師「醫術不精」，替他們取「嘴巴外科醫師」的綽號。
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病人因父親的話病情好轉
當時醫院才有能力設備，大家認為好醫師應該留在大醫院！教授們看不起開業醫師，常說「診所誤診，延誤病情。」當時甚至有一個說法，在醫院作過主任的醫師，出去開業可以撐15年，作到主治醫師出去開業，可以撐10年，如果作完總醫師就去開業只能撐5年。
家父正是開業醫，我年輕時很怕別人知道，總覺得沒有面子。父親開業50年，我從不關心他的工作。直到父親過世之後，太多人告訴我，家父如何治好他（她）的宿疾。
例如林小姐說，她20歲時得了怪病，臉部反覆發炎潰瀾，見不得人，醫院的主任說不會好了，要她學習接受。她每天在家裏哭，家人怕她傷心，把鏡子移走並四處探尋秘方。輾轉找到家父，家父告訴她：整天哭，病不會好，擦乾眼淚，三餐吃營養一點，好好睡覺，按時塗藥，臉一定會變漂亮。
林小姐問家父：「為什麼醫院的主任說我不會好呢？！」家父以輕鬆的口吻告訴她那是因為「主任還不夠老。」家父的話果然正確，我眼前的林小姐，臉部沒有任何疤痕。她說印象中在家父說了「會好」之後，她的病就漸漸好了。
另一位陳先生，大學畢業就犯背痛，去大醫院作脊椎手術，術後背痛沒有消失還加上跛行，他回醫院返診，教授醫師罵他起床姿勢不對，怪他太早走路，他求救無門，又想到自己出校園還沒工作就變成殘障，非常鬱卒。
幸好朋友介紹他找家父治療，他說之前看診，明明已為疾病疼痛受苦，教授醫師卻讓他覺得自己作錯事活該受罪。所以他初入家父的診療室，也沒抱太大的期望，他說完病史後，家父一句「你辛苦了。」讓他立刻感受溫暖，總算有醫師了解他的痛楚，也因此對家父有信心。
他每天到診所打針，家父鼓勵他游泳、泡澡，還教他作運動，他後來完全恢復，現在是成功的企業家。兩位病人都說家父是恩人，他們講痊癒故事的神情，彷彿信徒在描述神蹟。
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不要低估鼓勵的力量
我漸漸了解，醫術只能醫病，鼓勵的話語能夠醫心。很多病是心病，縱然不是心病，也需要心情好、病才會好。俗話說：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。對於沙漠中的旅行者，最可怕的不是眼前無盡的沙漠，而是心中沒有綠洲。受到鼓勵，你可以移山，也當然可以許下宏願。
冠狀病毒疫情當中，世界性景氣低迷，每個人都覺得收入、成就感、快樂下降。這個問題的解方，可能不是冠狀病毒疫苗，也不是戴口罩，而是將生活重心放在「利人」，聖嚴法師說：救苦救難的是菩薩，受苦受難還能自利利人的是大菩薩。
疫情當中，你可能想破頭找不到賺錢的門路，美國哈佛大學教授阿瑪．拜德（Amar Bhide）說：「每個人都該兼職作疫情公民，照顧自己並鼓勵別人，以助人的喜悅來重燃生活的信心及工作上的創意。」任何時候我們都不該低估鼓勵的力量，現在，正是我們實踐這個利人利己解方的最好時機。