「她」經濟下的悦己消費，體現女性日趨多元化和豐富的需求，推動市場細分化趨勢發展，女性內衣市場更是如此。商家如何從中精準把握機遇，打造出獲得優質新品？
天貓新品創新中心（TMIC）從產業鏈源頭發力，去年開始與全球內衣製造商維珍妮合作，以軟支撐內衣這個細分賽道開局，聯合訂製軟支撐行業標準，不僅幫助品牌研發出獲得中國大陸女性消費者認可的新品，更幫助商家持續把握不斷變化的消費者需求，對產品優化迭代。
洞悉軟支撐賽道的發展機遇
女性內衣一般分為鋼圈和無鋼圈兩大類，提到無鋼圈內衣，很多人會想到無尺碼。疫情下居家場景大幅增加，曾在中國大陸市場掀起一股無尺碼內衣風潮。
維珍妮國際（控股）研發及設計總監兼執行董事劉震強表示，隨著人們走出疫情，消費者對內衣舒適性的需求會持續，但同時對內衣在功能性和外觀也會有要求，「因此，維珍妮預測軟支撐賽道在中國大陸市場的發展前景。」
他解釋，軟支撐內衣屬於無鋼圈內衣下的新品類，運用新工藝製成，目前市面產品大多以「果凍條」即硅膠作為支撐材料，解決無尺碼內衣痛點。
天貓行業洞察亦顯示軟支撐是內衣行業具備高增長潛力的賽道。2022年，軟支撐內衣在天貓上的成交額增速同比2021年超過300%。大淘寶產業發展及運營中心、天貓內衣行業負責人苟宇指出，雖然軟支撐品類增長迅猛，但滲透仍比較低，消費者對品類的認知較低，同時產品在品質控上缺乏行業標準。
在此契機下，天貓與維珍妮從去年年中開始深度合作。維珍妮根據TMIC消費者洞察和消費者調查，結合自身技術，從舒適度、支撐性、包容度、穩定性4個方向訂製軟支撐行業推薦產品標準，並與去年8月在中國大陸內衣峰會發佈。標準亦向中國針織工業協會和針織標準委員會提交，申請補充完善現有行業標準。
大淘寶產業發展及運營中心、TMIC負責人宋天麒表示：「TMIC 和業界頂尖獨立設計生產商的維珍妮合作，透過消費者洞察找到創新突破口，優化行業標準，為消費者提供下一代新品。這是 TMIC 向供應鏈上游探索的關鍵一步，從源頭直接獲得最佳原材料，覆蓋更廣品牌，更高效地給天貓的消費者帶來最佳購物體驗。」
天貓新品創新中心於2017年成立，透過天貓的消費洞察挖掘消費需求，以一系列數位工具及產品，幫助品牌研發新產品。目前，TMIC與全球品牌合作，加快品牌創新週期與TMIC的合作，幫助商家大大縮短研發新品時間，從原來可能大約需要12至18個月週期，縮短至3至6個月。
維密「反重力」內衣新品雙11斬獲行業前三
包括維多利亞的秘密（Victoria’s Secret，簡稱維密）和Ubras在內的6家國內外內衣和軟支撐賽道商家在研發新品時，運用軟支撐推薦標準，並在去年天貓雙11全球狂歡季（「天貓雙11」）推出10款新品，皆在軟支撐行業獲得領先排名。
其中內衣品牌維密在去年天貓雙11期間創下品牌線上銷售的歷史佳績，天貓店舖線上銷售較去年實現同比增長121%，且維密針對中國大陸市場獨有研發的「反重力」內衣新品在去年天貓雙11行業中脫穎而出，市場反響可見一斑。
維密與維珍妮根據與天貓內衣及新品創新中心（TMIC）的合作研究發現，採用全新軟支撐技術的「反重力」內衣，其技術與體驗感都實現了全方位優化，包容的款式設計，更為貼合人體形態，滿足不同消費者對內衣產品的需求。
中國維密商品及市場營銷副總裁張晶表示：「作為國際內衣品牌，我們十分看重快速變遷的市場，因此我們聯合維珍妮，借力TMIC研發生產了具備維密品牌特色的軟支撐產品，希望關注細分領域的增長空間，滿足女性在不同場景對於衣物的需求。」
她認為，與天貓聯手，促使維密加速產品本土化和商業化。「TMIC立足於阿里巴巴全管道的消費者洞察研究，有助於品牌拓展國內產品線，更為在地製造和行銷『爆款』商品，提供切實支撐，並協助品牌精準應對中國大陸消費者的需求變化，發力本土化研發。」張晶分享道。
把握動態需求獲得市場先機
劉震強強調，軟支撑是一個動態趨勢。去年軟支撐新品推出市場後，維珍妮從消費者洞察發現消費者的訴求除了基本的支撐性和穩定性，亦期待產品可以有以往鋼圈內衣才有的聚攏效果，這也推動品牌對產品進行優化迭代，並將於今年春夏發佈第二代產品。
張晶表示，維密今年在「反重力」內衣基礎上，推出細分新品「小升杯」，軟支撐技術和果凍條的材料迭代升級，不僅更符合人體工學升級，穿著體驗亦更為舒適。
劉震強認為，天貓在多個行業深耕，積累領先的數位化能力，因此與TMIC合作，不僅幫助維珍妮對消費者需求有更全面的了解、趨勢有更精準的判斷，也讓維珍妮的數位化能力得到提升。
劉震強表示，「滿足市場需求至關重要。消費者需求、行業趨勢一直在變化，如果可以儘早把握需求，對我們和品牌而言，相當於是提前發力，獲得先機。」。
除了軟支撐品類，維珍妮還會與天貓聯合挖掘其他內衣趨勢的潛力。他指出，「內衣市場的細分趨勢對行業來說是好事，這代表消費者對產品的需求和要求都在提升，不同人群、不同場景對產品的訴求也都不盡相同。這就等於可以一直有一個增量市場出現，我們可以把市場越做越大。」