〔今傳媒／記者呂明鴻報導〕嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所警員嚴繡齡、羅緯煦，日前執行晚間巡邏勤務時，於巡經仁愛路的一處超商附近，見有位老婦人提著行囊且狀似焦急地徘徊有異，於是靠近向老婦人關心詢問，老婦人這時唸說出她迷路了，且嘴上唸唸有詞的說找不到孫女住處，2員警予老婦人安撫焦急找尋不安情緒，並暖心安撫告知有什困難警察可以幫忙協助。
老婦人此時才顯露不好意思的回應說出原委，而經警方詳細了解，原來72歲李姓老婦人係獨自1人由台北搭乘火車前來嘉義，欲探訪許久未見的孫女，於搭乘火車到站下車後，打算在不影響孫女情況下，決定自己走路前往，途中沿著印象中的路程徒步行走，走著走著卻是迷途了方向，也幸好在李老婦人攜帶行囊迷途徘迴時，被員警發現異樣靠近關心提問，並於了解李老婦人困境後協助聯繫上其孫女。
起初李老婦人羅姓孫女接到員警電話聯繫，還一度誤以為是接到了詐騙電話，想說奶奶怎麼會一個人由台北來到嘉義，當員警把電話擴音讓一旁的李老婦人和孫女通話後，此時羅女才在通話中驚呼喊出「阿嬤妳怎麼自己1個人跑來嘉義」，並且向警方回話說，將馬上趕到派出所把奶奶接應，當羅女抵達到場後，讓李老婦人和孫女相逢，擔憂如大石般不安的心才轉換平靜安心，且對警方積極熱忱協助使她們相聚，不停直道感謝。