【記者喬木秦/高雄報導】
後疫情時代來臨，國境解封，旅遊市場回溫，導遊就職訓練好機會！為加強疫情後導遊更加熟悉高雄市本地觀光景點，高雄市政府觀光局主辦「後疫導遊職能加強訓練班」，為迎接國外觀光客做好接待準備，3月4日在國立高雄餐旅大學辦理開課始業式。
主辦單位高雄市政府觀光局劉秀英副局長蒞臨致詞表示，疫情時期許多導遊轉業，為讓導遊人員快速掌握高雄新景點資訊及相關防疫指引好機會，鼓勵離開業界的導遊們回任，重溫對觀光產業的熱情，熟悉後疫情時代的旅遊生態，以提高導遊接待能力與服務品質，促進高雄市觀光接待服務能量，期許承辦單位辦好訓練課程，迎接國際旅客到訪高雄，未來觀光局也會針對觀光產業需求，規劃成立觀光人力資料庫。高雄市政府觀光局李信達科長表示導遊職能訓練課程著重在疫情後的改變，讓導遊可以馬上即可上手。
承辦單位國立高雄餐旅大學旅運管理系甘唐沖主任表示，旅遊業是帶給旅客歡樂的產業，樂見後疫情時期觀光產業復甦，導遊人力需求增加。高雄市政府觀光局推動「高雄導遊職能」的培訓，訓練對象為通過導遊人員考試取得及格證書的外語導遊，至少一年或至少十團(累計)的導遊執行經驗，培育質量並進之優質觀光導遊人員，以滿足旅遊產業在疫後導遊接待服務上之迫切需求。本次訓練日期為3月4日、5日、11日及12日，共計四天，包含戶外實務導覽，總共28節課程，訓練課程包括「旅遊安全基本概念」、「旅行業接待管理與作業」、「導覽技巧與動線規劃」、「室內景點示範解說」、「帶團緊急事件與危機處理」、「接待來臺旅客應注意事項及經驗交流」、「國際宣傳與推廣」、 「團體接待指引與作業規範」及「戶外實務導覽」等精實內容，授課師資陣容堅強，實務經驗豐富，多位是交通部觀光局導遊職前訓練講座及戶外示範導遊。另為增加課程效益，此次訓練班開課不止提供實體課程，同步也有線上課程，讓更多無法實體到現場上課的導遊也能同步透過網路增能。
報名參加訓練班的高雄市菁英外語導遊協會王永東理事建議，可以招募駐點導覽人員，在高雄熱門景點提供遊客歷史文化導覽服務。該協會前秘書長李宗錞導遊期待完成訓練課程之後，建立溝通橋樑，增加安排導覽活動解說機會。公家機關退休後擔任導遊的李興華先生表示，報名參加這個訓練班可以認識同業其他資深導遊，希望疫情之後可以重拾導遊帶團的熱情，心情很開心。
