（記者黃文博/台南報導）專程請假到醫院看診的潘小姐，報到時被護理師告知她的健保卡晶片受損無法讀卡，幸好護理師告知衛福部台南醫院已開通使用「虛擬健保卡」看診服務，用手機下載「健保快易通APP」就申請虛擬健保卡，雖然來不及上傳半身個人照審核，仍可出示證件及QR code，就可以進行、看診、檢查、領藥等就醫程序。
健保署結合智慧醫療科技，推展「虛擬健保卡」以提升偏鄉、山地離島地區等民眾醫療照護之便利性、可近性及醫療服務品質，同時在疫情期間可降低接觸風險及可以授權使用等，增加就醫多元性及便利性，成為就醫零接觸的最佳利器。申辦虛擬健保卡，透過手機即可達到與實體健保卡完全相同的作用，不僅解決實體卡毀損、讀卡機故障、照片辨識困難、卡片讀寫速度慢等讀卡問題，更省去忘記攜帶健保卡，需墊付押金或自費，日後還要再進醫院補卡核退自墊款的麻煩。
楊延光院長表示，台南醫院為高齡友善醫院，65歲以上的就醫長者高達48.8%，不乏家人或機構照顧者會陪同就醫。針對年長者或沒有手機的民眾，可先將健保卡註冊後綁定家人的手機（健保卡註冊網址），再申請虛擬健保卡，接著透過授權使用機制授權給陪病者，就醫時出示虛擬健保卡即可看診，避免傳遞健保卡或實體卡遺失的風險，達到更無障礙、更智慧、安全的醫療服務。
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