台灣旅行社領導品牌–雄獅旅遊正與旅遊科技供應商–Amadeus合作,以支持其在台灣和整個亞太地區的成長計劃,擴大其影響力。此次合作,透過航空公司的新分銷能力 (Amadeus NDC-X)以及神算引擎Amadeus Master Pricer Instant Search解決方案,幫助雄獅旅遊增強其服務零售旅行需求的能力,並挹注雄獅旅遊數位轉型。
雄獅旅遊正與旅遊科技供應商–Amadeus合作,挹注雄獅旅遊數位轉型;圖片提供/雄獅集團
雄獅旅遊董事長王文傑表示:「我們很高興看到台灣出境觀光的強勁復甦,這是我們產業最大的業務來源。我們與Amadeus的合作意味著我們已經做好準備,在擺脫疫情的過程中捕捉客戶不斷變化的需求。我們已經開始著手改造我們的技術平台,為客戶提供無縫整合的旅遊體驗,無論是線上還是線下,透過NDC提升我們的內容豐富度,並藉由Amadeus強大的搜尋解決方案提供技術支持,這將為我們打開一個充滿機會的新世界。」
Amadeus亞太區旅遊業務執行副總裁Javier Laforgue提到: 「我們很榮幸能與雄獅旅遊合作。這份多年期協議是我們雙方合作關係的新里程碑,也證明了雄獅旅遊對技術轉型和持續為旅遊零售服務設定高標準的承諾。我們期待支援雄獅的發展,並幫助其在顧客旅程的正確節點上提供優質的內容和服務。」
Amadeus的解決方案能將旅行社、搜尋引擎、旅遊團供應商、航空公司、機場、旅館等服務串連起來,讓旅客得以選擇最理想的旅遊行程;圖片提供/Amadeus
雙方的深度合作關係將確保雄獅旅遊能夠為其亞太區的客戶提供更豐富、更針對性的內容。這個支援NDC的解決方案使旅遊銷售夥伴不僅可以大規模地搜尋、預訂NDC產品,還可以在一個合併的顯示中與其他來源的航空內容產品進行比較,並與現有的旅遊銷售商生態系統進行深度整合,以實現最大效率。
雄獅旅遊還將實施Amadeus Master Pricer Instant Search,為其客戶提供最先進的航空產品搜尋體驗,該解決方案已被全球領先的線上旅行社 (OTA) 和元搜索公司 (Meta Search) 所採用,強大的運算引擎在不到一秒鐘內即可為任何特定的機票搜尋請求提供最佳的可預訂建議。
關於雄獅旅遊集團
雄獅旅遊集團是台灣最大的旅行社,也是一家在台灣交易所上市的公司(代碼:2731)。成立於1985年,雄獅旅遊在全球23個地區開展業務,提供全方位的旅遊服務,包括航空、旅館、租車、團體旅遊和更多類別。
關於Amadeus
旅遊推動著社會進步,Amadeus則為旅遊提供動力。Amadeus的解決方案能將旅行社、搜尋引擎、旅遊團供應商、航空公司、機場、旅館、汽車和鐵路等服務串連起來,讓旅客得以選擇最理想的旅遊行程。
Amadeus成立30多年來,與旅遊業合作夥伴共同打造旅遊業先進科技解決方案。Amadeus深入了解人們的旅遊方式,設計並提供客戶最完整、最關鍵、最值得信賴的解決方案。2019年,協助超過19億人與190多個國家的當地旅遊供應商建立連結。
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撰文/方雯玲 Wenling Fang