保安警察大隊表示，員警巡邏途中見長者步伐蹣跚受困車陣，因擔心其安危，遂立即下車協助攙扶順利通過馬路至人行道休息。經警方了解，該名92歲辛姓老翁表示想要搭公車去國家圖書館，惟員警見其行動如此不便，不放心任由老翁一人前往，擔心發生意外，經聯繫其孫女表示因渠人在外地無法立即趕回家，希望警方能協助渠護送爺爺返回住所，員警表示義不容辭，便以警車護送該名9旬老翁返回其民生東路四段住家，並聯繫當地里長協助關懷，一同將長者安全帶返住處，其家人對保大員警熱心助人善舉，深表感激及讚揚。
保安大隊呼籲，若家中有年邁長者要出門時，應有親友在旁陪同為宜，儘量避免單獨外出；另也鼓勵可製作掛牌或手環，將身分及緊急聯絡資訊寫於上方，遇到熱心民眾或警察時就可以在第一時間聯繫家屬，避免憾事發生。警方表示，為民服務改變民眾對警察嚴正執法之刻板印象，除可呈現警察温馨助人為善的一面，也大大增進良好的警民關係。
圖說：照片2-臺北市保安警察大隊員警協助步伐蹣跚受困車陣老翁，順利通過馬路至人行道休息。（圖／保大警提供）