一名35歲、從事客服工作的OL小惠（化名），半年前發現自己在與客戶電話聯繫時常聽不清楚內容，且還會合併耳鳴、頭暈等症狀，原以為是工作過勞，但休息幾天後卻不見改善，因此前往醫院進行一系列檢查。事後，小惠發現自己竟罹患「突發性耳聾」，導致聽力直接下降3成，嚇得她趕緊至耳鼻喉科就診並服用藥物，不過由於找不出確切病因，小惠也同時參考醫師建議至中醫門診進行「中西醫整合治療」，結果被醫師「針二下」後神奇改善！
▲一名患者突然發現自己聽不清談話內容，結果竟是罹患「突發性耳聾」。（圖／非當事患者／台中醫院提供）
台中醫院中醫師鄭惟仁表示，「突發性耳聾」定義為3天內純音聽力檢查發現3個鄰近音頻，出現超過30分貝的感音性聽力損失，不過因9成患者都找不出確切病因，因此又被稱為「不明原因的突發性感音神經型聽損」。鄭惟仁醫師解釋，突發性耳聾的病因仍不完全清楚，目前認為可能與病毒感染導致局部神經損傷有關，而在西醫上，常規治療方式是使用類固醇、血管擴張劑等藥物，亦或是搭配高壓氧治療等，讓症狀逐漸改善。
若突然出現聽力下降時，一般人都會十分恐慌，但鄭惟仁醫師建議患者毋須太過擔心，「突發性耳聾的預後大多良好，半數以上的患者症狀均能夠逐漸改善，但若年齡較大、合併眩暈症狀、聽力喪失嚴重者，恢復情形就比較不一定。」不過，鄭惟仁醫師認為若能及早接受專業治療，恢復情形也會比較理想，所以他呼籲患者千萬別拖延就醫時機。
▲台中醫院中醫師鄭惟仁。（圖／台中醫院提供）
中醫在處理突發性耳聾時，一般多以「針灸」為主，並選用耳部周邊的穴位來做針刺，像是：耳門、率谷、風池、下關等部位，同時也常會搭配上下肢的穴位來選用。鄭惟仁醫師指出，針灸具有行氣活血、抗發炎等作用，能改善內耳血液循環與炎性反應，藉此來達到聽力修復，「當然針灸也不完全是沒有副作用，最常見的就是患者會覺得針刺時有點痛痛的，或是針具沒有消毒好，導致局部感染，不過這些都是可以藉由醫師的小心而大幅度減少發生的機率。」
▲鄭惟仁醫師表示，突發性耳聾若能合併中醫診治，預後成效將更佳。（圖／非當事患者／台中醫院提供）
鄭惟仁醫師提及，根據台灣2020年發表的回顧性觀察研究顯示，共計154位突發性耳聾患者分別接受不同的治療方式，結果發現接受中西醫整合治療（類固醇藥物＋高壓氧＋針灸）的組別，相較於常規治療（類固醇藥物＋高壓氧）的組別，不僅在聽力恢復的程度上明顯增加，且聽力完全恢復的比例也更高，「所以臨床上遇到這類的患者，都會建議他們可以積極配合針灸治療，聽力恢復得越好，患者未來的生活品質才會比較好。」
此外，鄭惟仁醫師說明，患者小惠除了原本的藥物治療外，同時更開始配合每週2次的針灸治療，在透過「中西醫雙管齊下」近3個月後，聽力也逐漸恢復，且耳鳴次數明顯減少。小惠向鄭惟仁醫師坦言，雖然自己目前還沒有完全痊癒，不過看著症狀改善，心裡也就沒那麼擔憂害怕了，讓她安心不少。
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