「我們需要暖氣，毯子和庇護所！現場的天氣實在太冷了...」一位加濟安泰普的災民如此描述大地震後的現況。土耳其、敘利亞大地震災後一週，罹難人數已經上升至3萬6千餘名，聯合國指出，光是在敘利亞，就有多達530萬人無家可歸。面對迫切的回應，世界展望會第一時間規劃提供200萬美元的物資與服務，與敘利亞及土耳其在地組織合作，救援當地受災兒童、民眾與弱勢族群。
世界展望會於八年前即進入本次地震災區－土耳其南部和敘利亞西北部進行人道救援，目前共有200多位當地工作人員，與在地組織和社區已建立良好夥伴關係。敘利亞展望會同仁表示，土耳其南部雖然受災較嚴重，然而土耳其政府對於救援與重建具備足夠能力與意願，救援管道也保持暢通。但敘利亞面臨長期動亂，早在地震之前，各國資源已不易進入當地，對人道救援機構而言，敘利亞西北部的地震災區是複雜又危險的工作環境。
敘利亞展望會指出，目前進入敘利亞的通路有一條人道救援通道風之門「Bab al-Hawa」，但因為高速公路損毀仍然不便通行，目前敘利亞西北部地區高達530萬人的生存物資，僅靠著這條脆弱的生命線在運輸救援物資。根據世界展望會全球人道救援團隊稍早得到的最新消息，聯合國已經協調出另外兩條人道救援路線薩朗姆之門「Bab al-Salam」與雷伊通道「Al Ra'ee 」，接下來可預見會有救援車隊載運物資進來，對敘利亞展望會同仁而言，這真是令人振奮的消息！展望會工作人員與在地合作夥伴將為災民提供「水、衛生與健康」、「臨時庇護空間和生存必須品」、「醫療與食用補給」、「現金與代用卷發放」等維生服務項目，同時將建立兒童關懷中心（Child Friendly Spaces），為兒童提供一個安全的場域，讓孩子在艱困的情況下仍能保有學習、玩耍等兒童基本權益，兒童關懷中心將成為心理社會支持服務、保護和教育活動的平台。只要援助物資到位，敘利亞展望會就能夠運用近十年在地經營經驗將物資送到有需求的民眾手中，特別關懷災後最容易受剝削的孩童。
台灣世界展望會會長李紹齡對此表示，自2月6日大地震首日，世界展望會敘利亞團隊就已經完成部署約80萬美元的救援物資，在2月11日的時候又提升到200萬美元的規模。根據現場的工作人員回報，「保暖」是目前土耳其和敘利亞災民生存時遇到的最大挑戰。該地區往年2至3月的平均低溫會是在0°到5°之間，為了幫助這些災民保暖，世界展望會持續搭建庇護所、發放暖爐與燃料、保暖的毯子與衣物給當地民眾，維持基本的生存需求。李紹齡會長表示：「隨著救援時序的推移，我們的服務會從災後初期『兒童保護與即時援助』的核心理念，漸進推展到提供『精神健康及心理社會支援（MHPSS）』的現場服務。」
李紹齡會長也特地感謝台灣民眾的愛心，看到許多民眾響應世界展望會發起的土、敘大地震救援行動，展望會必定不會辜負大家期待與信賴，在土耳其、敘利亞的人道救援行動將持續推動，決不撤退。