〔今傳媒／記者林博文報導〕嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所警員李宇喬、張嘉訓於日前擔服執行巡邏兼備勤勤務時接獲通報，民眾報案稱，見有位戴著遮陽帽持雨傘手杖的婦人，在嘉雄陸橋下徬徨無助地盤坐有異，請警方關心協助，警方獲報趕赴關心查處，而於抵達到場就看到盤坐在陸橋下的婦人。
員警靠近對婦人關心了解，得知80歲張姓婦人年齡，惟說不出住家詳細地址，過程中發現張婦臉色有些蒼白，員警攙扶婦人，並欲代為通知救護車載送就醫，此時張婦堅持拒絕就醫，嘴上唸說只需要休息片刻就好；員警進一步了解得知，原來張婦於事發當天獨自從住家外出到嘉雄陸橋下公園運動散步，當散步完由陸橋底準備要穿越地下人行道返家，走著走著卻怎麼找尋不到人行道的入口，所以就席地坐下歇息，也正好在張婦無助行走途中歇息時被好心民眾發現有異，而代為打電話向警方報案關心協助。
員警於了解詳情後，遂先將張婦載返回派出所暫時休息與查詢確認身分，並提供茶水讓其解渴，並於查詢確認到張婦確切身分後，再聯繫上家屬，通話中員警向家屬告知張婦情況後，請家屬在家等候人已由警方安全載送返家途中，隨即協助將張婦載送返回家中，交由家屬看顧。