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嘉縣推多國語言看護照護指南   「看聽記做」輕鬆學習

中央社/ 2023.02.08 10:11

(中央社訊息服務20230208 10:11:50)嘉義縣為提升外籍家庭看護工照顧技巧,設計3國語言(印尼、泰國、菲律賓)衛教指南,以外籍看護工熟悉的在地語言,幫助看護精進照護技巧,讓受照顧的長輩能獲得更完善的服務,相關資訊可洽嘉義縣長期照顧管理中心及網站。

翁章梁縣長上任後推行「到宅訓練外籍看護工計畫」,針對失能長輩量身打造,透過專業及各國通譯員到宅教學與翻譯,將專業帶入案主家中,減少外籍看護工的語言隔閡,讓外籍看護工以「看、聽、記、做」口訣精進照護技巧。

衛生局設計5種項目的照顧方式圖卡,包含管路照護鼻胃管、尿管、氣切管、傷口護理及翻身,輔以看護教育訓練、拍攝宣導短片,讓看護快速了解照護技巧,圖文並茂的圖卡大受好評。108年截至目前使用外籍看護工家庭提供專業服務案量已達1216案/4865人次,即時通譯媒合288案,滿意度達95%以上。

衛生局長趙紋華表示,家中看護的照顧技巧如果有待改善,可洽詢嘉義縣各鄉鎮市衛生所長照分站或1966專線,將有照管專員親自到宅評估,依個案需求提供3至6次專業指導,過程中媒合通譯員一對一進行雙語溝通,有效提升看護工照護技巧。

嘉義縣長照中心網頁也連結本計畫介紹宣導影片、各鄉鎮申請聯絡資訊宣導單張,近期規劃翻譯越南籍照護技巧衛教,增強外籍照護量能,有任何長期問題都可洽詢嘉義縣長期照顧管理中心05-3625750。

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