記者 張家嘯 報導
近日健保署、和泰iRent等公私部門,接連發生個資外洩事件,嚴重侵害消費者權益,今(6)天又爆出格上租車也出包,超過10萬筆資料恐外流。消基會今日舉行記者會,呼籲政府應立刻止血,並全面查核企業個人資料管理系統,藉由更嚴密的個資保全及嚴懲制度,杜絕詐騙集團利用個資,危及社會安全。
根據警政署統計,國內2021年詐欺件數達2.4萬餘起、被害人超過4.4萬人,當時已創下新高紀錄,沒想到2022年前9個月就發生超過2.1萬起詐欺案,預期全年將寫下10年來最高紀錄。
消基會表示,詐騙案的起源大部分來自於個資外洩情事,因此政府應先針對個資外洩,或是被列為不安全店家的企業,其個資管理系統進行全面查核,才能稍稍遏阻台灣「詐欺之島」的惡性發展。
同時,消基會認為,個資「全都露」的核心關鍵,在於政府不夠重視資料的保全與查核。數位發展部成立之前,權責散見各行各業的目的主管機關,現在數位發展部應建立個資監督機制,且須採歐盟高規格監督。
至於iRent個資外洩一案,建議政府與相關部會於相關法律明訂要求,強制個資處理相關業者,針對客戶資料進行欄位等級加密和資料庫等級加密,同時強化受害民眾通報機制,讓用戶可於第一時間變更密碼,避免後續外流。另外,可建立代位求償機制,協助受害者爭取利益損失賠償,間接督促業者加強資安防護。
除了iRent之外,近日有立委接獲民眾陳情,聲稱格上租車也出現個資外洩狀況,廠商開放給使用者下載訂單資料的連結,竟包含所有使用者超過10萬筆的訂單PDF檔案,不僅可以存取、下載,還無須二度身分驗證。
立委痛批,無論公部門或廠商都缺乏個資保護、外洩處置能力,新內閣要負起責任,儘快組成專責小組調查,保障國人資料安全。格上租車則發布聲明,第一時間立刻關閉APP出租單查詢及存取功能,並清查資料庫狀況,並未發現遭異常查詢或下載情形。
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