（記者陳志仁／新北報導）外媒TechCrunch揭露和泰集團旗下的共享運具品牌iRent，爆發用戶個資外洩的情事，引發社會的震驚；新北市議員戴瑋姍、張錦豪、顏蔚慈、林秉宥今（6）日召開記者會，痛批iRent態度被動消極，缺乏危機處理能力，新北市政府也是慢半拍，事件發生後只會當台北市的應聲蟲。
圖／新北市議員張錦豪、戴瑋姍、林秉宥、顏蔚慈認為，新北市議會早已制定相對應管理自治條例，請新北市長侯友宜「好好做事」，嚴格執法。（圖／記者陳志仁攝，2023.02.06）
戴瑋姍指出，iRent全國用戶約有135萬人，去年12月統計在新北市光是iRent汽機車租借次數高達88,114次，顯示新北市用戶眾多，但iRent資料庫沒設防，接到外國示警後還置之不理，讓會員資料在網路繼續「裸奔」長達一週；這次估計至少有40萬人個資外洩，要求新北市硬起來落實個資的維護。
顏蔚慈認為，iRent深受年輕族群的喜好，但新北市長侯友宜對於用戶個資外洩的情事，不僅是慢半拍還後知後覺；市府團隊應扛起主管機關的責任，可依新北市政府自治條例裁處最高9萬的元罰鍰，回應費者的期待，也應依《個資法》裁罰業者，若公司仍拒絕改善，應該於新北境內停止部分或全部營運。
林秉宥說，iRent宣稱已通知用戶個資外洩的訊息，並提供補償措施，但有會員表示沒接獲通知外，受害者社團中更有人反映信用卡遭盜刷，iRent卻表示沒有信用卡被盜刷的疑慮，所有說辭都是避重就輕；新北市獲2022 ICF全球七大頂尖智慧城市獎，如今發生iRent用戶個資外洩，顯示數位管理有很大的落差。
張錦豪提及，網友反應iRent打算賠償資料有外洩的民眾180分鐘的租車補償，但跟個資外洩所衍生的財務風險相比，受害會員依個資法可向iRent請求500元至2萬元的損害賠償；現在已有受害用戶集結，將對iRent提出團體訴訟，要求新北市政府要拿出積極作為，主動提供團體訴訟程序的法律協助。
新北市政府交通局綜合規劃科長吳政諺回應，市府2月4日會同北市交通局稽查，受害者個資流出的原因，是iRent本身相關監督通訊的應用程式沒有妥善維護管理；如中央認定iRent違反個資法，交通局可依「新北市共享運具經營業者管理自治條例」開罰6千元至9萬元，目前還沒收到民眾求償方面相關陳情。
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