記者吳順永/台南報導
說話不疾不徐、個性溫柔婉約的安南醫院賴奎佑藥師,在台南市藥師公會舉辦各大醫院的大規模公開票選活動中,獲得安南醫院最多病患票選為服務最親切藥師。
家就住在安南醫院附近的她,中國醫藥大學藥學系畢業之後就直接到安南醫院服務,真的就像是一位鄰家女孩在照顧著到安南醫院看診的周邊社區長輩健康,因為沒有趕著上下班的時間壓力,更能專心於病患的照顧上。
賴奎佑目前擔任該醫院的化療藥師,專門調配癌症病患的用藥,擔任化療藥師,每一張處方更需要仔細審核、計算精準,每一份針劑藥劑的抽藥更是不容分毫失誤,除了關係到病患的病症治療外,也因癌症用藥的藥費昂貴,不能有所損差。
每次進到癌症用藥調配的負壓隔離室,不只要穿上防護衣、戴上手術帽,N95口罩、鞋套、手套緊緊包住像個太空人,而且一待就是要4小時,也因此,醫院藥劑科在挑選適合擔此任務的人才方面,細心、耐心足夠、不浮躁就成了必要的條件,她就擁有這樣的特質而被培訓為化療藥師。
問她在醫院工作真的就一帆風順,沒有受挫嗎?她說有時也會挨病人的罵,例如長期用藥的慢性病連續處方箋病患,遇到回診醫師換藥時,直接沒理由的被病人大聲質問為什麼醫師要改藥,要開這個藥?或是過年前領藥病患多,病患久候不耐大聲咆哮,除了要盡到安撫的責任,同時也要幫病患問明醫師換藥的原因來解決問題,她說這個病患忙完,下一個病患馬上就來了,沒空鬱卒,心情需瞬間轉換。
已在安南醫院服務4年半的賴奎佑說,最大的感慨是每次遇到民眾來醫院幫家中父母親領藥,在用藥指導時,民眾根本不知道父母親在吃什麼藥、有什麼疾病,常常直接就回她說:「我父母親應該吃過吧?他們應該知道怎麼吃吧?我很忙、不知道、回去再問他們。」,讓她感慨良多。
賴奎佑呼籲為人子女的,應該要多關心父母親的健康,知道父母親在吃什麼藥,該怎麼吃,該怎麼來使用這些藥物,才是為人子女該盡的孝道之一。
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