(中央社訊息服務20230129 16:09:49)芬蘭埃斯波--(美國商業資訊)--在2022年12月收購了一家北美人工智慧/機器學習(AI/ML)公司後,5G和雲端原生技術的全球數位平臺和服務領導者Tecnotree宣佈推出Tecnotree Sensa。Tecnotree Sensa是新的人工智慧技術,已應用在Tecnotree的所有產品組合中,支援創建可組合的藍圖,使電信、醫療、普惠金融和娛樂領域的各類平臺更加人性化,為用戶帶來智慧體驗。Sensa智慧體驗平臺將幫助電信服務提供者轉變角色,從5G貨幣化的網路依賴性生態系統的賦能者轉變為協調者,並且在此過程中始終關注人類的情感。
隨著AR和VR應用、5G連接和人工智慧個人化方面的快速科技進步,數位體驗將很快從螢幕式科技轉移到感官式科技。Tecnotree Sensa的靈感源自於人類是感官動物。人類的感官很大程度上決定了自身的身份和行為方式。Sensa主導的方法可以使電信產品與客戶有更多的情感連結,簡化影響感官的數位複雜性。人性化的數位體驗使企業能有更好的機會與用戶建立連結,並與客戶建立持久的聯繫。有鑑於此,Sensa將提供智慧的客戶體驗,透過透明和安全的資料應用加以個人化。
Tecnotree Sensa具有數位轉型和納入能力,能夠在雲端整合人工智慧工程5G體驗,並基於Tecnotree Moments和平臺思維進行生態系統貨幣化。Tecnotree Sensa預先建立了特定行業的AI/ML藍圖,將為醫療保健、教育、運動、金融服務、娛樂、遊戲和虛擬實境等產業垂直領域服務。Tecnotree Sensa Intelligence在Tecnotree的數位堆疊、Moments B2B2X生態系統貨幣化平臺和Tecnotree DiWa數位金融服務的基礎上創建人性化的數位產品,涵蓋「銷售、服務、關愛、保證、貨幣化、合作夥伴」及更多內容。
Tecnotree執行長Padma Ravichander表示:「新型人工智慧電信數位體驗Tecnotree Sensa的推出,為電信服務開闢了新的領域,將數位體驗從自動化體驗轉向感官性體驗,透過感官複雜性的三角測量,提供突破性的人類能力和情感連結。
這項新技術將利用世界級的人工智慧工程來建構客戶的信任和透明度,使Tecnotree的產品能夠開發出極為先進和直覺式的技能,協助客戶做出個人化的選擇。這項技術將為Tecnotree旗下的所有平臺服務注入洞察力,並使公司進一步接近為數位互聯社群賦能的目標。」
關於Tecnotree
Tecnotree是5G就緒型數位業務支援系統(BSS)公司,具有人工智慧與機器學習功能和多雲可擴充性。Tecnotree是全球首批獲得TM Forum Open API標準白金認證的公司之一,我們的敏捷和開源數位BSS堆疊包括電信及其他數位服務行業的全套(從訂單到現金)業務流程和訂閱管理,創造了連接之外的機會。Tecnotree還透過Tecnotree Moments平臺為用戶群提供金融科技和B2B2X多體驗數位市場,為遊戲、健康、教育、OTT和其他垂直生態系統的數位連接社群提供支援。Tecnotree在赫爾辛基納斯達克上市(TEM1V)。
如欲瞭解更多資訊,請造訪www.tecnotree.com
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