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台男放鳥日本旅館道歉了 願全額賠償5.6萬

引新聞/游可欣 2023.01.24 15:00

(記者游可欣/綜合報導)隨著疫情趨緩,不少人利用春節假期出遊,不過卻傳出跨國訂房爭議,台灣一名李姓男子向日本九州湯布院樁溫泉飯店,訂了兩晚獨棟客房,以及高級池魚、和牛食材,但時間到卻未現身,讓飯店損失5萬6千元,氣得跨海投訴。

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圖/台灣一名李姓男子向日本九州湯布院樁溫泉飯店,訂了兩晚獨棟客房,以及高級池魚、和牛食材,但時間到卻未現身。(摘自ゆふいん椿官網)

日本湯布院樁旅館員工八代淑子表示,馬上用mail跟他聯絡,連看都沒有看,掛電話造成很大的損失,員工無法理解,認為台灣人不會有這樣的行為。八代淑子傷心又憤怒說,311震後我們接待來自台灣的客人,都當成自己的家人一樣用心款代,那是我們能為台灣朋友做的小小心意;但是這位李姓客人信件也不回、電話不接,他指定瀨戶內海限定的「關池魚」食材只能整個丟棄根本不可能再拿去招待其他客人,員工們十二萬分失望和憤怒。

湯屋負責人表示,從去年耶誕節前就一直沒有休息,就是要給旅客得到美好的住宿體驗,而他們目前並未將李男列入黑名單,只希望對方能盡早和他們聯絡並賠償全額損失,更不會因此對台灣人產生偏見。

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圖/飯店員工表示,李先生指定瀨戶內海限定的「關池魚」食材只能整個丟棄根本不可能再拿去招待其他客人。(摘自ゆふいん椿官網)

據了解,李男今日已親自致電業者道歉,且會全額賠償,對此,八代淑子表示,「台灣的朋友永遠都是朋友」。湯布院樁也表明以和為貴,希望風波就此落幕。

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