【記者 王苡蘋/高雄 報導】高雄民壯郵局日前連續成功攔阻多起金融詐騙事件,過程中郵局行員主動關懷匯款細節及款項用途,敏銳地察覺客人神情有異且說詞反覆,由郵局經理通報轄區警方前往協助,順利戳破詐騙集團伎倆,警方於日前至郵局頒發感謝狀,感謝行員及時攔阻詐騙打擊犯罪,幫助民眾保住錢財。
去年10月初年約50歲的黃女到郵局櫃台欲解除定期存款100萬元,因金額龐大,呂姓行員主動關懷款項用途,發現黃女說詞矛盾,懷疑黃女遭受詐騙。12月中旬另名單姓婦人臨櫃提款10萬元欲跨行匯款至他人銀行帳戶內,單婦稱要支付雞肉貨款卻不認識銀行帳戶受款人,陳姓行員懷疑婦人已落入詐騙圈套。
12月底時,侯姓婦人同樣臨櫃將定期存款86萬元解約並打算匯至他人銀行帳戶中,劉姓行員進一步追問,侯女稱款項是房屋裝潢費用,因警方近期破獲多起詐騙集團教導民眾以裝潢估價單躲避追查的詐騙案件,因此懷疑侯女也遭受詐騙。在上述事件中,具豐富經驗的郵局行員們除一邊安撫客人情緒並以話術拖住客人腳步,同時請蔣姓經理通知警方三民二分局到場協助,在郵局及警方合作下,順利成功攔阻了多起的詐騙案件。
警方呼籲,切莫輕信他人匯款指示,若有疑慮,可撥打110尋求警方協助,或撥165反詐騙專線詢問。(圖/高雄郵局提供)
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