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維珍尼亞州里士滿2023年1月17日 /美通社/ -- SearchBlox Software, Inc. 是一家基於開源技術建立直觀和智能的企業搜尋引擎的公司。該公司有幸獲得 2022 年 Gartner® Insight Engines（洞察引擎）魔力象限™的認可。SearchBlox 因其執行能力和願景的完整性而獲得認可。
我們的人工智能搜尋工具可改善員工體驗 (EX) 和客戶體驗 (CX) ，特別是北美的政府、金融服務、技術和醫療組織。
SearchBlox 產品總監 Timo Selvaraj 表示：「我們很高興獲得 2022 年 Gartner® 洞察引擎魔力象限™的認可。我們認為這是對我們不斷追求的認可，旨在釋放寶貴的組織數據，同時改善最終用戶體驗。我們的 SearchAI 工具套件（如 SmartSuggest™和 SmartFAQs™）提供強大的功能，具有直觀的用戶體驗，足以滿足當今市場需求。」
SearchBlox 知識總監 John Lewis 补充道：「隨著數據來源變得更豐富，獲得有意義的資訊變得更加複雜。John Lewis, Chief Knowledge Officer at SearchBlox. 因此，我們的策略專注於使用 AI 自動改善內容本身。現代的企業搜尋必須超越匹配查詢。最終用戶需要背景和方向來作出決策。這就是我們產品的優勢所在。」
如欲了解更多關於 SearchBlox、SearchAI 或 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Insight Engines的資訊，請瀏覽 SearchBlox.com。
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關於 SearchBlox
SearchBlox 基於開源技術建立直觀而智能的企業洞察引擎，以簡化複雜企業的搜尋。SearchBlox 的客戶包括北美一流的金融服務、技術、醫療保健和政府機構。SearchBlox 是 SearchAI 的開發者。這套工具可自動提高數據相關性並提供真正個人化的最終用戶體驗。
資料來源：Gartner Magic Quadrant for Insight Engines，作者：Stephen Emmott、Anthony Mullen、David Pidsley、Tim Nelms | 2022 年 12 月 15 日