【記者王雯玲／高雄報導】從事農務工作4年的鄭怡君想要有一份穩定收入，於是轉換跑道。跨入職場不到一年，因公司受到疫情影響，人力縮減，面臨了失業的困境。怡君選擇運用政府資源，參加勞動部高屏澎東分署「國際貿易行銷班」職業訓練課程，學習新技能，結訓後順利重返職場。鄭怡君住屏東縣枋寮鄉，自大學畢業後，曾於澳洲打工2年，回國後，於家中幫忙農務工作。由於性格健談外向想轉換職場，希望能從事客服或行銷性質的工作，因無相關工作經驗，最後錄取了內勤文書人員。工作約11個月後，適逢疫情影響，公司人力縮減，怡君因而離開了職場。得知勞動部高屏澎東分署開設「國際貿易行銷班」課程，自己對行銷充滿了興趣，怡君期盼參與職業訓練學習第二專長後，能順利找到工作。
350小時的職業訓練，課程由客戶服務、客戶開發、供應商的開發與管理、貿易單據製作、大數據行銷跨境電商與行銷科技等，老師在課堂上透過分組討論、啟發式思考等方法引導同學如何挑選合適供應商及分析國際市場現況，都讓怡君感受深刻，收獲滿滿。
結訓後，怡君順利錄取公司之行銷客服人員，將參與職訓課程所學的客戶服務技法、顧客抱怨處理、客戶開發之行銷業務等技巧，發揮於職場上。對於獲得這份工作她很開心，透過勞動部的職業訓練課程，讓她多一項技能及提升自己的競爭力。
勞動部高屏澎東分署長郭耿華表示，分署定期辦理職前訓練課程，學員結訓後能將所學實際應用在業界中，且職類多元。112年度第2梯次自辦職前訓練報名時間自1月7日起至2月16日止受理報名，有「室內及工業配線(產訓班)」、「綜合銲接」、「電腦數值控制與機械加工」、「電腦輔助創意設計與製造」、「行動商務系統設計與開發」、「網拍多媒體行銷」、「國際貿易行銷」、「旅遊從業人員」、「會展產業(MICE)人才培訓」等多項職訓課程，歡迎年滿15歲以上的待業者以及想學習一技之長的民眾報名參訓，結訓後還會輔導就業，詳情可上勞動部高屏澎東分署官網或臺灣就業通網站查詢。(圖：記者王雯玲翻攝)
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