(中央社訊息服務20230113 09:22:11)菜鳥發佈2023物流科技的十大趨勢預測，多智能體自主協同技術、智慧分撥、無源物聯網、下一代智慧包裝、供應鏈數位孿生、數位供應鏈控制塔、交互式AI、無人卡車、地理大模型、清潔能源解決方案等技術，或將引領新一年的物流科技趨勢。
今年是菜鳥第二年發佈年度物流科技趨勢，浙江大學物流與決策優化研究所所長楊翼表示：「菜鳥對於物流科技的趨勢判斷與上一年保持了一定的延續性，並緊貼無人駕駛、新能源、自動化、數位供應鏈、RFID等多個技術領域，提前佈局並推動實際應用，同時地理大模型等趨勢的加入，意味著菜鳥對前沿科技的探索，與全球保持同頻共振。」
菜鳥指出，物流自動化正朝著智慧化的方向升級，室內機器人在複雜物流場景下的應用將實現多智能體自主協同，例如機器人與機器人之間會自動排程及投入生產工作，同時避免工作環節重複。目前主流的分撥自動化則逐漸迭代為智慧分撥，分揀設備可實現主動控制、自主調節。
隨著物聯網在物流行業的深入應用，在一些場景中大規模部署受到環境、成本、節能環保等限制，傳統供電方式無法滿足需求，無源物聯網將成為有效的解決方案之一。所謂無源物聯網，指設備終端並無外接能量源，改為採用環境能量的方式進行供能的物聯網技術，例如菜鳥自研的RFID（無線射頻辨識）技術，過去一年已經在生產、倉儲、運輸等多場景應用，可以預測RFID在物流供應鏈領域將迎來規模化商用。
物流業界普遍認為，下一代智慧包裝是快遞物流行業從自動化向數位化升級的基礎條件。菜鳥以RFID為基礎，率先嘗試將RFID微型設備植入包材生產，讓每一個包裝物實現數位化，從而讓商品在物流全鏈路實現數位化流轉。
數位供應鏈已經成為傳統企業數位化轉型過程中的標配，在此基礎上衍生出的供應鏈數位孿生技術和供應鏈控制塔，將會進一步推動供應鏈數位化變革不斷進入深水區。 數位孿生技術及供應鏈控制塔相當於一個訊息樞紐，整合領先的技術和營運工具來提升端到端服務的可見度，從而及早發現機會與風險。包括雀巢Nestlé、寶潔P&G、聯合利華Unilever、上汽通用五菱及東方航空等公司，已經相繼與菜鳥合作改善供應鏈體系，實現高效的資源配置。
交互式AI目前在物流行業的應用主要包括聊天機器人、智慧語音助手等形式，已經成為客戶交流的重要手段。該技術的不斷完善，在提高服務質量，提升客戶滿意度上效果明顯，同時也能填補相應的用工及資源缺口，降低物流企業用工成本。
無人卡車在過去一年獲得不少關注，在最有可能實現規模化落地的物流幹線場景中，達摩院和菜鳥已經合作啟動公開道路無人物流卡車的定義與研究。去年，浙江省德清縣發放中國首批「主駕無人」卡車路測牌照，允許無人卡車在指定區域，包括部分高速路段展開路面測試。
菜鳥提及，隨著人工智慧聊天機器人程式ChatGPT及深度學習文字轉圖像模型Stable Diffusion等分別在自然語言處理NLP及內容自動生成領域上大放異彩，大模型正在成為全球公認的重大技術趨勢之一。圍繞物流場景，以地理大模型為技術基礎，面向未來將實現「地理+X（圖像、語音、視覺）」多模態統一建模，從感知大模型跨越為學習與決策大模型。
菜鳥在十大物流科技趨勢之中亦預測替代能源的應用情況，預計清潔能源解決方案尤其是氫能源將會逐步替代傳統燃油，用以改善物流行業高能耗、高碳排的現狀，同時有效降低交通成本。
