印度機場日前發生一起離譜的丟包事故,印度廉價航空「捷行航空」(Go First)一架從邦加羅爾市(Bengalur)前往新德里(Delhi)的航班,竟直接將50名乘客遺留在停機坪的接駁車上後便起飛,讓眼睜睜看著飛機飛走的旅客當場傻眼,紛紛上網分享這次糟糕的搭機體驗;印度航空監管機構目前已對捷行航空祭出停飛處置。
▲印度捷行航空9日出現嚴重飛安事故,竟丟包55名乘客在停機坪上,提前飛離機場。(圖/翻攝臉書/捷行航空)
根據《英國廣播公司》(BBC)報導,捷行航空9日一架航班編號G8-116的班機,原定於上午6時20分起飛,從卡納塔卡邦首府邦加羅爾飛往首都新德里,但空服人員疑未清點登機乘客數量,還有50多名乘客在停機坪的接駁車上,尚未下車登機,就讓客機起飛離開。據了解,這些乘客的行李早已托運上機,且大家都有登機證。
班機起飛離開後,被丟包的乘客相繼在推特發文痛斥航空公司疏失,並特別標註捷行航空、聯邦民航當局以及總理辦公室表達不滿,試圖讓這個飛安事故能極大化曝光。其中一名乘客庫馬(Sumit Kumar)向新德里電視台(NDTV)回憶當時情況指出,自己當時剛剛通過檢查,就看到客機開始滑行起飛,「我還問了地勤人員,但當時他們告訴我飛機會回頭。」
捷行航空在第一時間發文道歉「我們對造成的不便深表歉意」但並未解釋失誤原因,僅表示正在調查這起事件,根據當地媒體後續報導,總共55名乘客慘被丟包,其中53人選擇轉到其他航空航班,其餘2人則要求全額退款。印度民航當局目前已針對捷行航空祭出暫時停飛處置,並表示會啟動內部調查,以追溯事故發生的根源。