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記者宋仁傑/新北報導
112年加強重要節日安全維護期間,本分局文林派出所警員吳崧源、黃柏諺等2員,日前擔服21時至24時巡邏勤務,於21時30分許接獲通報劍潭捷運站有一名男子需要警方協助,旋即趕赴現場處理。
抵達現場,1名男子在捷運站大廳徘徊,員警會同站務人員立即上前關心、詢問,惟該男子疑似患有失智症,無法清楚表達員警提問,情緒激動不斷表示「要搭機前往美國」,吳等2員先行安撫其情緒,經過溝通、引導,順利由男子手機取得其弟弟聯繫方式,確認該男子身分為簡姓男子,並通知簡男弟弟前來,弟弟看見哥哥,立即心急地跑上前拉著哥哥的手不放,非常擔心。
據其弟弟表示,簡男因之前腦部開過刀,導致輕微失憶等後遺症,上午自行出門即不知去向,全家遍尋不著焦急不已,接獲士林分局員警電話才如釋重負,對於員警主動協助照護與關心,感到非常溫暖。吳等2員,勤務中處理失憶迷途案件,能秉持「將心比心」之服務態度,協助安撫、照護,順利聯繫家屬,積極處事,足堪表率。
士林分局呼籲,家中如有失智等亦迷途之年長者或家人,務必避免其單獨離家,並隨時保持聯繫,避免走失。(新北分社長宋仁傑攝)
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