(中央社訊息服務20230107 09:28:51)「張老師」基金會長年以來堅持推動各項服務方案以提升全民的心理韌性，其中以1980輔導公益專線廣為人知。台北「張老師」更獲得111年「臺北市社會福利類暨綜合類志工運用單位推展志願服務績效評鑑」績優。台北「張老師」現有249位義務張老師，並有26位行政志工，透過志工訓練和管理，整合不同型態的志工，致力提供更全面的心理健康服務。
1980服務系統涵蓋：電話輔導、晤談輔導、函件輔導及網路輔導等。111年共服務14216人次，並以自我探索、家庭關係為民眾最常探討的議題。另外13-30歲的民眾更傾向使用網路輔導尋求幫助，顯示求助管道的使用習慣正在改變。也為因應民眾需求和義張在各議題上的知能增長，台北「張老師」整合台北、新北、基隆、宜蘭義張，自籌經費辦理多場線上在職訓練，便是在疫情下讓義張們能在安全的環境下學習，並回饋於社會，提供更有品質的服務。
112年「張老師」仍會繼續努力，望能拓展我們的服務方式，增進我們的服務知能，讓「張老師」可以繼續陪伴大眾。台北「張老師」關心您個人的「心」健康，歡迎撥打「張老師」輔導專線1980，或是至張老師官網點選網路輔導，和「張老師」聊聊您的困擾，讓「張老師」與你一起面對。
