高雄一名孟姓女子於今年1月在寶雅賣場購物，下階梯時不慎滑倒，導致左膝肌腱斷裂，孟女認為是寶雅沒有做好防滑措施才會害她下樓梯摔倒，因而要求寶雅賠償150萬元。高雄地方法院勘驗監視器畫面發現，孟女當天上下樓梯方式，有別於一般正常人行走模式，認定為「腿部不適」才會跌倒，與賣場設施無關，因此判孟女敗訴，全案仍可上訴。
▲高雄一名孟姓女子於今年1月在寶雅賣場購物，下階梯時不慎滑倒，導致左膝肌腱斷裂，怒告寶雅求償150萬元。（示意圖／Shutterstock）
孟女今年1月3日前往寶雅購物，從2樓下樓時，因右手拿著較大型的商品，因此左手扶著階梯扶手慢慢往下走，結果走到第3階樓梯時不慎滑倒，跌坐在第2階階梯上，這一摔更導致孟女左膝肌腱斷裂；孟女主張，寶雅賣場的地板是磁磚材質，光滑且未設置明顯凹槽或任何防滑措施，才會連累她滑倒受傷，依違反《消費者保護法》提起損害賠償，要求寶雅賠她醫療診治費用、購買醫療用品費用、就醫期間交通費、工作損失、精神慰撫金等金額共150萬元。
高雄地院審理時，寶雅提出監視器畫面，主張孟女下樓梯時，左腳似乎就已經沒力，身體出現重心失衡的狀況，再加上跌倒時右手拿著物品，左手抱著另一個比較大的物品，導致蒙女無法及時扶著扶手，才會慢慢跌坐在階梯上；而且從監視器畫面就可以看出，孟女本身上下樓梯的方式有別於一般正常人的行走模式，可知孟女原本腳部的承受力就已不足，並非樓梯未防滑而導致其「滑倒」。
法官勘驗畫面發現，孟女下樓梯時左腳膝蓋就呈現彎曲姿勢，身體才會順勢往右傾斜，而在下到第2階階梯時，孟女右手放開扶手，身體才會「跌坐」在第2階階梯上，孟女跌坐到第2階梯的同時，上半身先是往後傾，又往前傾，而左腳也從彎曲變成伸直狀態，右腳則踩在1樓地面上，判定整個「滑倒」過程有別於一般滑倒方式，且與賣場有無防滑措施無因果關係，因此判她敗訴，全案可上訴。