CNEWS匯流新聞網記者張孝義／台北報導
青鳥書店與獨立書店業者合作成立的「友善書業合作社」間發生退書退款爭議，雖然青鳥書店在其臉書粉專2次發表聲明，但是網友對青鳥的說明並不買單，並追問青鳥到底有沒有大金主？甚至有網友追查出青鳥「近4年來拿了9個標案，金額共7,130萬NTD」的內容。
由於青鳥的聲明內容頗為「犀利」最先引發網友質疑的就是青鳥的公關處理能力。有網友稱「作為事主之一，我猜承億的聲明稿會寫得更好。#人家應該不會省公關費吧」、「㢠避關鍵事實不忘暗損批評者缺乏智慧⋯有這種心態，怎能期待釐清誤會？和文字細不细膩無關了吧⋯⋯」。
至於否認拖欠7個月書款一事，有網友就直指「青鳥凖時結帳退書率很低⋯所以事實是⋯沒有從七月開始欠款？還是沒有人說过即刻退書百日還款?如果都沒有，建議就提告吧，畢竟商譽不該因謠言而不崩盤，如果都有⋯那麼，寫這篇文章的意義⋯是自打臉歡慶耶誕嗎？」、「遲付兩個月是主動付款?還是合作社催款才付款?這兩個意義不一樣啊!!」、「文中有提到從合作社全數買斷書，買斷的意思是不會退任何一本，這對於文字向理解是正確的嗎？符合事實嗎？」。更有網友說「確定是為了要支持合作社才從合作社進書，而不是要從大經銷商進書需要乖乖配合不能想怎樣就怎樣才這麼做？如果要支持人家是用這種方式，你們還是乖乖去找經銷商配合，看人家願不願意這樣給你們進書＆拖欠」、「啊你文章就是在辯解啊？都給你講就好了。『我退書了！』『「我又不退書了！』下一句是打我啊笨蛋嗎？」…。
也有網友追查了青鳥取得的標案稱「【 青鳥 】潮流書局事件爆發，原來青鳥原來展了這麼多店，好奇商模上要怎麼賺錢，才聽說不少是公家合作案。查「青鳥＋標案」：近4年來拿了9個標案，金額共7,130萬NTD。金額說多不多、說少也不少，倒是從北到南、從西到東都拿得到，其實挺厲害的，商模可能是B2G2C2G。註：商業事件，只要不違法我都不做價值評斷，純好奇商業模式。（臉友提示：限制型招標。）」、有網友質疑「原來已經來到一間書店拿補助也只能開三四年的時代了啊～」。
照片來源：翻攝臉書
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