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台南榮獲「111年度台灣好行」路線評比優等及全國唯一「服務品質提升獎」

大成報/杜忠聰 2022.12.27 16:56
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【大成報記者杜忠聰/臺南報導】交通部觀光局於111年12月27日辦理「111年度台灣好行服務管理及服務品質優化作業案頒獎暨成果分享會」,公佈今年度評比結果,本市「88府城巡迴線」、「99安平台江線」及「山博行線」均榮獲優等,且臺南市政府觀光旅遊局及興南客運汽車股份有限公司(山博行線)更榮獲全國唯一「服務品質提升獎」,顯現本市觀光公車服務品質大幅進步。


台南市長黃偉哲表示,本市台灣好行「88府城巡迴線」及「99安平台江線」為國內外自由行旅客至台南的首選交通工具,搭乘人數自99年開行至今已突破420萬人次,而109年6月開行「山博行線」,除了串接本市近山區三大熱門博物館(臺南左鎮化石園區、臺南山上花園水道博物館及臺南市南瀛天文館)外,於今年初增設「善化轉運站」及「南科贊美酒店」,便利台鐵旅客轉乘,遊客規劃一或二日遊行程可更加多元、彈性,歡迎大家一起來台南體驗便捷友善的低碳旅遊。


觀光旅遊局郭貞慧局長表示,每年台灣好行各路線評比,皆由各大學運輸及觀光旅遊背景等專家學者組成評比團隊,評比面向包含「友善設備與設施提供」、「遊客無縫服務」、「國際化旅遊環境建構」、「數位化服務與行銷推廣」及「管理創新與政策配合度」5大項目,今年經評比團隊實地考核「88府城巡迴線」、「99安平台江線」及「山博行線」各項服務,於站牌位置明顯、候車空間舒適度及清潔度佳、台灣好行彩繪車輛內提供四語E化影音導覽系統等方面獲得評比委員高度肯定。而本市「88府城巡迴線」、「99安平台江線」及「山博行線」路線評比均榮獲優等,且本府觀旅局及興南客運(山博行線)榮獲全國唯一服務品質提升獎,顯見本市推動台灣好行觀光公車友善環境獲得顯著成效,觀旅局將持續開發優惠套票,辦理特色主題遊程等行銷推廣活動,並推動各項服務措施,使「台灣好行」服務品質再升級。


另外,這時節台南還有各式精彩活動,包括「2022臺南市耶誕跨年系列活動」、2022 Mattauw大地藝術季、月之美術館2022漫月美行動、龍崎光節-空山祭等精彩活動將陸續展開,都是非常有口碑受人矚目的活動,期待國內外觀光客能踴躍前來參加。更多台南旅遊景點及活動相關資訊,請上台南旅遊網及台南旅遊粉絲團查詢。


 

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