記者 張家嘯 報導
疫情帶動金融科技發展,國銀數位帳戶快速飆升。根據金管會最新統計,截至今(2022)年第3季,國內數位帳戶數已突破1,385萬戶,較去(2021)年同期成長47%。值得一提的是,今年每季的數位帳戶數都以百萬戶的速度增長,顯見民眾申辦意願大幅提升。
截至今年第3季止,數位銀行開戶數前5大銀行都已突破百萬戶,其中以台新銀行約292萬戶居冠,遙遙領先同業;國泰世華約170萬戶排名第2,純網銀的連線銀行(LINE Bank)約131萬戶位居第3,其次為永豐銀行約130萬戶、第一銀行約105萬戶。
新冠肺炎疫情爆發後,民眾加速擁抱金融科技,消費習慣明顯轉變。據台新銀行內部觀察,目前使用數位通路完成金融帳務交易的比例,相對疫情前大幅躍升近41%,對比2020年,客戶於網路或行動銀行的帳務交易量增幅達40.7%。
台新銀行指出,今年第3季Richart帳戶線上換匯人數,較去年同期提高33%,總換匯金額暴增73.4%,足見金融行為明顯轉變,且Richart的信貸申請件數與核貸金額,也在2022年第3季站上歷年高峰,核貸金額年增112%,申貸件數上揚55%。
而永豐銀行數位帳戶「大戶DAWHO」自2019年上線以來,開戶數不斷上升,至今年第3年已達損益兩平。大戶獲客後已經掌握與客戶的互動模式,與大戶投連結、引導投資需求成為獲利來源之一,與純網銀相比仍具優勢。
在中國信託方面,今年4月推出全新的「MY WAY數位會員服務」,除了網路銀行及HomeBank APP客戶可自動享有會員權益之外,無中信帳戶或中信信用卡的使用者,也可透過LINE或HomeBank APP,簡易註冊為MY WAY數位會員。今年11月底MY WAY數位會員超過660萬人,較去年同期竄高7成以上,其中線上轉帳占比突破9成,每月轉帳交易超過1,200萬筆。
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