【警政時報 葉鈞宇/臺北報導】
臺北市信義區1名58歲的王姓男子接獲假冒銀行客服來電，稱其訂購商品時因操作錯誤，交易了24筆訂單，一共新臺幣3萬元，假銀行客服緊接著要求他依指示操作網路ATM，以取消扣款。所幸王男於銀行ATM操作時，因一邊講電話一邊操作，讓身旁執勤的銀行保全察覺有異，側耳一聽竟發現王男對話內容顯然已遭詐騙，當下除立即報警也當場制止王男繼續匯款。
臺北市信義分局三張犁派出所警員莊凱鈞日前接獲銀行通報，有民眾疑似遭詐騙，需警方到場協助，經了解報案人為台北富邦銀行保全因聽聞民眾於ATM 前操作提款機，且疑似經由手機受人指示進行操作，於對話內容談及取消訂單等字眼，故上前關懷提問，並同時通報警方到場，警方現場一聽到「取消訂單」、「操作ATM」等關鍵字，立刻告知這是詐騙集團慣用的手法，也藉此向王男機會教育，宣導常見的詐騙手法。最終王男因熱心警衛協助攔阻，款項並未轉帳成功，保住了王男的血汗錢。
信義分局呼籲，民眾如接獲來電稱購物平台設定錯誤，要求至ATM操作解除，一定是詐騙！相同手法亦有宣稱「誤設為經銷商」、「解除分期付款」、「訂單重複扣款」等說法，最終目的都是要民眾依指示操作ATM匯款，呼籲民眾如果接獲類似電話，尤其是「＋」號開頭的來電，便極有可能是詐騙集團跨境偽冒號碼格式，務必先掛斷電話，與家人討論確認，或直接撥打110、165向警方求證，切勿依歹徒指示匯款，以免造成財務損失。
原始新聞來源 銀行保全耳尖阻詐！｜信義警呼籲要求ATM操作要警覺 警政時報.