中國新冠疫情持續大範圍蔓延，導致醫療量能緊繃的同時，許多外送員、快遞司機也相繼病倒，由於人力缺口持續擴大，造成食物、民生必需品等訂單配送不但延遲甚至找不到人員運送，令許多人的日常生活大受影響。為解決困境，多個地方政府發布倡議書的同時，當地多個外送平台業者也相繼祭出千萬補貼，希望能以此鼓勵民眾加入外送員行列。
▲中國新冠疫情持續蔓延，現存快遞員工作負荷大增。（圖／翻攝自微博）
綜合陸媒報導，近期中國多個地方政府陸續發布有關「支持快遞外賣配送服務的倡議書」，表示目前因缺乏人力，導致配送壓力大，為保障民眾的生活物資及醫療急需物品能持續流通，鼓勵一般民眾加入外送員行列，「在自身條件允許的情況下，有閒暇時間的市民參與到快遞外賣配送工作中」，以確保城市運作無虞，「為有需要的人們送暖」。
不僅如此，倡議書還主動提供多個外送平台、快遞業者的聯繫窗口，並手把手教導一般民眾該如何申請、加入外送行列。據了解，此項倡議目前已在長沙、西安、杭州、廣州等多個城市同步進行，力求緩解人力缺口。
此外，中國多個外送平台也同步祭出津貼誘惑，盼能吸引更多新血加入跑單。報導指出，外送平台「美團外賣」目前在杭州投入的補貼已高達人民幣500萬元（約新台幣2200萬元），預計接下來的一個月內將持續加碼至1000萬元（約新台幣4412萬元），與此同時上海也將投入約2000萬元（約新台幣8795萬元）的補貼。
而外送平台「餓了麼」則是選擇在疫情重災區北京執行「城市守護者支持計畫」，以獎金鼓勵合作的商家開門營業、外送員照常上工，若達成一定條件後，還可領取額外獎金。